Mycket har hänt denna vecka men det sparar vi till senare, nu ska vi fokusera på veckans ämne: din funnel och AI. En funnel är den process där din marknads- och säljstrategi möter din marknad och det är ett bra arbetsflöde att gifta ihop med AI. Och en sak till innan vi börjar. En funnel kan ha målet att påverka kunden eller så kan du ta in informationen om kundresan och låta det påverka din produkt, din kommunikation och ditt varumärke. Jag föredrar och förordar det senare.

● Är funneln död och kundresan begraven?

● Undvik Geminobesvärjelsen

● Arbetsflöden och uppgifter där du kan addera AI

Lever funneln? Lever kundresan?

Funneln är med all rätt ifrågasatt, istället för en fungerande arbetsprocess blir den ett isolerat tekniskt mästerverk som hårdsäljer. Som kund vet du hur illa det är men som annonsör verkar vi helt glömma bort den erfarenheten. Du söker på något, tittar på ett inlägg, går in på en webbsida och vips badar du i tomma löften och rabatter. Vi lär kunder att gå in och ut ur kassan för att få en rabatt de inte ens behöver. Men man behöver ju inte jobba så, det finns andra sätt.

Varje ny social trend och digital funktion blir snabbt en möjlighet där vi säljer och säljer och säljer och risken finns att det här kommer bli ännu värre när AI-funktionerna växer fram. (Eller så blir det tvärtom. Google har varit ganska duktiga på att hålla oss på mattan.) En del varumärken har en relation där det är helt ok att dyka upp i de mest oväntade sammanhang men det är få som lyckas bemästra att vara någons girl dinner eller tjejnyår. Så nej funneln och kundresan är inte död och begraven, du måste bara skippa genvägarna och göra jobbet. Skit in är skit ut, det vet vi sedan innan. Vill du lära dig allt om detta så följ Erik Modig, 👑 i ämnet.

Så bygger du AI i en funnel och slipper Geminobesvärjelsen

Som sagt, det är lätt att lockas av möjligheten att kommunicera massor till den som visar minsta lilla intresse för ditt sortiment. Eller att försöka göra varje budskap personligt och perfekt. Men här behöver du avgränsa hårt av två orsaker.

1. Du har inte hela bilden, du har förmodligen väldigt lite information om den här personen just där och då. Antingen blir du för generell eller helt fel.

2. Varje budskap, varje kontakt, varje försök till att påverka din målgrupp i din funnel kostar pengar och med många varianter blir det för lite pengar kvar till varje kontakt.

Resultatet blir att du istället drabbas av Geminiobesvärjelsen, den som Harry Potter får känna på i Bellatrix Lestranges kassavalv när allt han tar i fördubblas.

Funnel är en arbetsprocess, kundresan är vad din kund faktiskt gör och båda kräver:

• Korrekt data, du mäter rätt saker och vet att det stämmer.

• Fingertoppskänsla för utfallet, du förstår att människor rör sig i dina kanaler av fler orsaker än köp och att kundresan är krokig och stökig.

• Att du inte läser av framtida indikatorer på beteende och endast bygger din funnel på historiska data.

• Flexibilitet och snabba fötter för produktion av content. Det blir allt enklare och behöver inte ske på bekostnad av kvalitet så länge kreativiteten finns kvar i rummet.

Här är 14 vardagsproblem AI löser.

Gör absolut INTE alla på en gång. Välj ett, bryt ner det och börja där. Du behöver inte en lång beskrivning för hur, ge ditt AI-verktyg nedan uppgift och be den hjälpa dig vidare.

1. System som inte pratar med varandra. CRM, webb och mejlsystem med funktioner ni aldrig använder? Låt AI peka ut vad som faktiskt ska prioriteras och kopplas ihop.

2. Sånt som glöms bort. Säsongsskiftningar och avvikande öppettider som inte blir uppdaterat i standardutskick eller på hemsidan. Bygg en AI-agent som sköter det, eller som åtminstone påminner rätt person.

3. Ny marknad, nytt språk. Webb, mejl och annonser som ska funka på ett annat språk låt AI-agenter översätta det du redan har, eller bygg en ny sida i Lovable så du kan testa av marknadens intresse. Fungerar även på nya målgrupper. Som en live-MVP.

4. Data som är trasig eller i fel format. Låt AI städa uppgifterna och göra om dem till det format ditt system förstår.

5. Kundrecensioner, samtal, mejl, chatt. Värdefull information som varit svårt att analysera. AI kan sammanställa dem till hypoteser som säljchef och produktutveckling kan agera på. Enskilda recensioner ska varken överskattas eller underskattas.

6. Saknar tid eller kompetens att producera. Ge en AI-agent en tydlig roll och bygg sen vidare på flera agenter för olika uppgifter därifrån. En del blir bra, andra inte. Arbeta med AI är inte samma sak som att allt är AI eller inget är AI.

7. Idéer som behöver bli en MVP (minsta möjliga produkt du kan lansera för att testa). Testa kundresor, budskap och format direkt i Chat GPT eller Claude för att se hur det kan bli. Sparar mycket tid när du sen bygger.

8. Meta och Google som du inte optimerar fullt ut. All data och analys finns redan där plus många funktioner du inte använder. Här finns mycket AI inbyggt och det tillsammans med att exempelvis be Claude att vägleda dig och bygga egna instrumentpaneler är fantastiskt.

9. Kvitton för annonsköp som ska redovisas. Med omvänd moms. En timme i veckan du kan lägga på annat.

10. Ett varumärke du ska uppdatera. Gör ut bilder och filmer för att se om loggan syns och håller färgen i olika ljus och kanaler, är tonaliteten stark nog? Hur ser mina konkurrenter ut?

11. Mejl och samtal från kunder och leverantörer som behöver sammanfattas varje vecka till säljchef och produktutvecklare guld värt för fler avdelningar än du tror.

12. Personalomsättning och överlämningar. Se till att processer och underlag ligger i AI-verktyget, låt en agent vara med hela introduktionen och direkt kunna svara på alla praktiska frågor om system, inlogg och riktlinjer.

13. Instruktionsfilmer för produkter. AI-producerad film är fortfarande svajigt för amatörer, men just den här typen av innehåll blir ofta riktigt bra och en agent kan flagga när det är dags för en ny och automatiskt rätta uppdateringar och publicera nya filmer.

14. Du syns inte när någon söker eller frågar. Bygg en agent som håller koll på produktuppdateringar och Google-resultat, så produktbeskrivningarna aldrig halkar efter och matchar både AI och Google sök.

    Tack för att du läser. Dela och sprid gärna till andra som borde lära sig mer om AI för marknad & sälj.

    Dela

Lär dig mer

🎧 Spellistan. AI och Web 3.0 (Spotify-spellista och jag vill slå ett extra slag för dessa två avsnitt kopplade till dagens tema:

• Avsnitt 1: Digital Marknadsföring med Tony Hammarlund om hur även organiska sociala medier blir allt mer betalda.

• Avsnitt 2: 600 Miljoner Om Året: Så Optimerar De Google Ads i Stor Skala

Tipsar också om en tjänst som heter rankad.ai som två svenska killar bygger och har börjat lansera. Fantastisk tjänst för dig som vill ha input på din webb för att synas bättre när någon söker. Kostar en slant men det är rimligt utifrån effekten.

🥁 Google har lanserat en uppdatering som gör det möjligt att lägga till dina konton på Instagram, TikTok, X och Youtube som egna plattformsegendomar. Det här är en bra tjänst för dig som arbetar med sociala medier, SEO och webb.

👩🏼‍🏫 Katarina Graffman Doktor i Antropologi som du kan höra i poddar, på event, i nyhetsbrev på Substack och som vet allt om skillnaden på vad vi säger och vad vi gör.

👨🏼‍🔬Erik Modig - forskare, lärare på Handelshögskolan och flitig poddgäst som även skrivit en bok du bör läsa. Han nämns visst två gånger i detta utskick, rimligt.

🎧 Tony Hammarlunds podd och nyhetsbrev håller dig uppdaterad om hur plattformar utvecklas.

Mina egna projekt

Just nu har jag tre projekt som jag fokuserar på:

• Lansera Stalljobb.se inför det stora publika testet. Det här är ett projekt jag gör med Majken. Webbsidan finns och nu ska vi bygga klart vår MVP den här veckan. Jag har gjort så många nya saker denna vecka och är så positivt överraskad över att det fungerar att göra så mycket med Claude och skärmdumpar längs vägen.

• Bokad på nya kurser i höst och nu producerar jag kursmaterial. En kurs för att komma igång med AI (småföretagare), en kurs för att affärsutveckla med AI (småföretagare) och en kurs för “AI för vd utan marknadsavdelning”. Här hittar du flera av mina kurser.

• Att producera mer eget content som komplement till nyhetsbrevet för Apan & Vargen är en rejäl utmaning för mig. Både att stå framför kameran och att klippa och redigera. Inget av det är min tekopp men jag kämpar på! Hemsidan är uppdaterad, erbjudandet har blivit snävare och payoffen har bytt tonalitet.

Tack och hej 👋🏻 för denna vecka och välkommen till nästa! Hoppas du ska göra något roligt och hinner med att utveckla din egen kompetens och hinner du inte så är det så det är nu. Det är först i efterhand man vet vad man lärde sig och vill man så kan man lära sig något hela tiden.

Nästa nyhetsbrev kommer vara en fördjupning i hur man bygger en egen agent och vad du kan använda en agent till. Förhoppningsvis har jag två nya privata agenter att visa upp till dess. Jag går ett varv med Notion just nu som ska giftas ihop med en agent i Claude plus att jag vill ersätta min garderobsapp.

Prenumerera nu

älskar du alla trendspaningar eller undviker du dem? Undviker du ämnet har du förmodligen redan svept härifrån men häng i, jag ska göra mitt bästa även för dig som inte tror på trender eller får gråa hår av ”modärnt”. Ni växer och blir fler och fler som läser, senaste veckan 298 personer. En trend som gillas och uppskattas mycket av mig. Tack! ❤️ Denna vecka ska vi som sagt grotta ner oss i trender och det är ett ämne som får många att vilja sluta läsa redan nu. Och det blir en del AI också, förstås. Jag säger vi för jag tänker att syftet med The Secret Brief ger dig argument, perspektiv och mod att driva förändringen du vill ha.

1. Trendrapporten är död

2. Så vet du om en trend är äkta eller påhittad

3. Datamättnad och populistiska undersökningar

4. Går AI för snabbt?

5. Undersökningar - pest eller kolera

6. Extrapolera trender - så gör du

Vi börjar med den negativa känslan kring trender, för det är ett ämne som väcker stress, nyfikenhet och ibland avsmak. Men ändras din känsla om du byter ut ordet trend till riktning, förändring, tendens, strömning eller utveckling? Vilka ord vi sätter på saker har stor betydelse, prova på dig själv och ersätt ord som väcker mycket känslor med en synonym. Begreppen prova och testa är vi mer positiva till än uttrycket experimentera för att nämna ett annat exempel. 🧪 En sak jag experimenterar med i detta brev är nya bilder och att skriva om det är podd eller inlägg jag länkar vidare till. Är det webb finns ingen markering.

En sak vi kan slå fast redan från början är att det aldrig funnits en förändring som innebär att vi sen 100 % går tillbaka till dåtiden. Så vitt jag vet förändras vi alltid till något annat, något nytt. Vi bygger hus i trä, tar fram DVD-skivorna, föder barn hemma eller intresserar oss för handarbete men parametrar har ändrats och det är inte som förr. Å andra sidan kanske det är helt naturligt och något positivt med att vi stretar emot förändringar, i alla fall en liten stund?

“If you don’t like change, you’re going to like irrelevance even less.”

Ett citat från en amerikansk general, Eric Shinseki, som uttalade detta när han omorganiserade den amerikanska armén och gick emot den politiska uppfattningen om hur många soldater som skulle behövas för att stabilisera ett land efter en invasion.

Trendrapporten är död enligt framtidsforskaren Amy Webb

Under årets SXSW-festival i mars bjöd den världskända kvantitativa futuristen Amy Webb på en dramatisk scenkonstkupp: klädd i svart begravde hon symboliskt sin egen världsberömda, årliga teknikrapport efter 19 år. Hennes budskap till världen? “The trend report is dead. We killed it.”

Varför?
Världen och tekniken rör sig nu så exponentiellt snabbt att en statisk, årlig PDF-rapport blir inaktuell i samma sekund som den sparas ner. Webb menar också att det traditionella sättet att titta på enskilda, isolerade “trender” leder till linjär och felaktig planering.

Vad hon ersatte det med:
Istället lanserade hon konceptet Convergence Outlook eftersom framtiden handlar om krockarna när helt olika system mognar samtidigt. Hon lyfte fram tre gigantiska krockar att hålla koll på framöver:

1. Mänsklig förstärkning: Hur biologi, genetik och tech smälter samman för att förändra våra kroppar och sinnen.

2. Arbetets nya natur: Hur vi navigerar en vardag där maskiner inte bara ersätter jobb, utan förändrar själva definitionen av mänsklig produktivitet.

3. Emotionell outsourcing: Hur vi börjar köpa empati och mänsklig koppling som en ren digital tjänst via AI.

Let them work honey!

Om du ska skapa din egen “convergence outlook” så är någon sorts undersökning en bra början. Vill du bara skapa lite oreda och en mindre storm i sociala medier så räcker det med en förändring lite oro och en trend för att få till en bra brasa.

• En mer eller mindre underbyggd undersökning, som att fråga några på stan.

• Ungdomars beteende är ett tacksamt ämne eftersom för dem är vi alltid oroliga.

• Förändringen är ditt fnöske, oron är din ved, trenden är ditt tändstål.

Kan det verkligen stämma?

För 20 år sedan handlade varningarna om vad unga gjorde fysiskt (drack folköl i parken, solade solarium, körde för fort). Idag handlar nästan alla varningar om ungas digitala liv och hur den virtuella världen påverkar deras mentala hälsa och fysiska säkerhet.

Det är ett rimligt källkritiskt arbete att ta reda på om en undersökning är legit och ett väl utfört hantverk innan du drar slutsatser eller agerar. Det gör du med tre enkla frågor:

1. Vem tjänar på att den här trenden finns?

2. Finns det en annan faktor som har ändrats och påverkar siffrorna?

3. Volym v/s procent – hur stor är egentligen ökningen och problemet?

Här kommer en bekännelse. Jag älskar att svara på undersökningar! Självgod sitter jag och muttrar om dåliga frågor och saknar passiva svarsalternativ. För jag har haft kollegor som är riktigt bra på undersökningar och lärt mig hur lätt ett svar blir helt oanvändbart och vad vi faktiskt vet och vad som får bli en hypotes. Visste du att ungefär 90 % av alla akademiska och statliga undersökningar är rätt gjorda men bara ca 40 % av alla kommersiella undersökningar och när vi kommer till snabba undersökningar i media (“vad tycker du om..”) är det knappt 5 % som är i närheten av att visa sanningen.

1. Alla frågor har passiva eller neutrala svarsalternativ som ”vet ej” eller ”ej relevant”.

2. Du får ange ålder, kön, utbildning och bostadsort

3. Du får svara om du är/har varit kund eller inte

4. Det står i resultatet om undersökningen är digital, telefon eller i grupp och när den gjordes och hur många som svarade.

5. Svaren är inte nedbrutna i fler grupper än det är statistiskt säkerställt.

6. Slumpmässigt urval och bortfallsanalys över vem som inte svarade.

7. Inga ledande frågor och en fråga i taget.

8. Tydlig uppdragsgivare, alla som har varit med och gjort eller betalat för undersökningen finns redovisade.

Vad är datamättnad?

Till skillnad från kvantitativa undersökningar (där man vill ha många svar för statistisk säkerhet) handlar kvalitativ research om att förstå varför människor gör som de gör.

• Du intervjuar en person i taget på djupet.

• Efter ett antal intervjuer märker du att inga nya mönster eller behov dyker upp, du har nått mättnadspunkten, och kan avsluta datainsamlingen.

• I en känd metodstudie undersökte forskare exakt när mättnad uppstår. De fann att 12 djupintervjuer räcker för att identifiera 88% av alla teman och beteenden hos en homogen målgrupp. Efter det planar kurvan ut dramatiskt.

• Det här är en väldigt vanlig metod när man ska utveckla UX och kundresor. Pionjären Jakob Nielsen visade att 5 testpersoner räcker för att hitta 85% av alla designbuggar. Men när det gäller intervjuer för att kartlägga behov rekommenderar Nielsen Norman Group ett basomfång på 10–15 deltagare för att nå full mättnad.

Varför gör man undersökningar så här?

Om du skickar en enkät till 10 000 personer kan du få reda på att 70% föredrar en viss knapp. Men du får inte reda på hur deras vardagliga beteende ser ut, eller vilka dolda frustrationer de har. Genom att sitta ner med runt ett dussin personer får Apple tillräckligt med djup för att designa funktioner som känns intuitiva, utan att slösa tid på hundratals likadana intervjuer.

En trend vi inte kan ducka för är att hösten kommer snart. Här hittar du mitt nyhetsbrev från i somras med hur du gör dig redo inför hösten, skaffar ett lekrum och löser tjafset om licenser en gång för alla.

Slut fred med framtiden

Människans drivkrafter ändras inte över tid (vi vill vara mätta, attraktiva, känna trygghet och bli underhållna) det är bara våra prioriteringar och teknologin för att uppnå dem som utvecklas. Vi älskar nostalgiska trender för det är tryggt, exempelvis att bygga hus i timmer, men vi backar inte till att frysa och dö på grund av dragiga hus och öppen eld. När en ny innovation visar sig ha negativa effekter hittar vi en annan lösning som att sluta sola solarium och börja med BUS.

Kanske måste vi sluta fred med framtiden (som Amy Webb) för att bättre ta oss an AI och web 3.0 ? Trender må vara tillfälliga men det blir aldrig som vanligt igen.

• Genom att förstå konvergens – hur våra nya lösningar krockar med gamla beteenden – kan vi vara mer aktiva och börja designa morgondagen så människor kan greppa vad som förändras och göra övergången från idag till imorgon enklare.

• Arash Gilans bok ”404: Människan saknas ” handlar om detta. Det är ingen dystopisk bok, den visar bara på konsekvenser av AI som vi måste hantera på något vis för samhället kommer att förändras. Här kan du även se när Arash är med på TV4.

• Mjuk Makt av Martin Gelin är en annan läsvärd bok där han besöker 12 olika länder och beskriver hur just mjuk makt påverkar världspolitiken och skillnaden mellan hård och mjuk makt.

Det går för fort – vi hinner inte med

Med AI kan vi påverka och skapa trender och (som någon sa) att med AI går vi från ”skit in – skit ut” till ”skit in – katastrof ut” och om det stämmer har vi stora problem framför oss. Eller? Håll huvudet högt och ögonen på vägen, det hjälper för ibland känns det som att det går snabbt framåt och det är svårt att fånga vad som swishar förbi i mörkret samtidigt som vi glömmer allt vi redan har passerat.

• Vi söker inte längre, vi frågar. Skillnaden nu är att vi frågar en AI-tjänst istället för grannen eller en släkting. Vilket gör att trenden kanske inte är att vi har ersatt en professionell person (exempelvis läkare, jurist, utvecklare), vi har ersatt vem vi frågar först.

• Utvecklare var inte helt oväntat snabbast igång med agenter och har idag ofta en uppsättning som letar fel i kod, dokumenterar, testar och publicerar kod som en utvecklare övervakar. Vad blir nästa steg? Flera yrken börjar göra samma sak men sen då? Kommer det här betyda fler eller färre anställda? Ingen vet. Vi är inte heller överens om vad vi vill. En del ser framför sig en agent som gör det tråkiga och försörjer dig, så att du kan njuta av fritid betydligt mer än idag. Andra ser motsatsen. Blir utfallet att vi gör mer per person, mer på färre eller 20 timmars arbetsvecka?

• Ett ämne inom AI som vi kommer behöva diskutera ganska snart är hur nära 100% utfall vi vill komma på bekostnad av tilliten mellan människa och stat eller för den delen mellan människa och människa. När parkeringsbolagen kan använda självkörande bilar och kameror för att bötfälla alla bilar – vill vi det? När Skatteverket, Försäkringskassan, försäkringsbolaget, skolan, din PT och hundtränare kan se allt – vill vi det? Det här är en utmaning med AI vi inte diskuterat så mycket men som jag tror kommer bli aktuell ju mer sådana här lösningar som kommer på plats.

• AI-PT, alltså träning av AI, är redan ett nytt yrke som växer fram och tar plats i gig-ekonomin. Träna språkmodeller, träna transkriberingar, träna på att tolka data är ett perfekt distansarbete. Du tränar dina AI-agenter som ska hjälpa dig med ditt arbete. För att kunna göra det behövs biokemister, jurister, fysiker, säkerhetsexperter, marknadsekonomer och alla andra specialister och generalister för att vara säkra på att man tränar rätt. Vill du träna upp din ersättare? Är det så vi kommer se på uppgiften?

• Vi kommer allt mer att reglera människor som använder AI till sånt vi vill ha lite kontroll på som att skapa vacciner och automationer som kan vara farliga på olika sätt. En person som kan mycket om detta är artisten José González som är med i podden ”En AI till kaffet”. Ett väldigt fint samtal som jag hoppas du har tid att lyssna till.

• Fantastiskt bra tråd på Facebook där människor berättar vad de använder AI till och vad som hjälper dem mest i vardagen, både privat och på jobbet. Läser du den här tråden blir slutsatsen att vi går mot 20 timmars arbetsvecka och att vi får mer gjort än idag. Men låt dig inte luras av en filterbubbla. Det är en tråd i en grupp så kanske du måste gå med i gruppen? Se det som en bonus.

En parentes - AI och valet 2026

Jag är egentligen inte smart och utbildad nog för att sätta ord på detta men här kommer ett försök att sätta ord på AI och politiken.

• Min känsla är att ledare (politiska och näringslivet) underskattar hur mycket vi måste ändra på våra nuvarande strukturer för att både kunna ta tillvara möjligheterna och minska riskerna med AI.

• Vi kan inte ändra lite här och där i nuvarande system för välfärd och tillväxt, förändringen, konvergensen, är så mycket större än när vi tog med oss iPhone till jobbet och lade in mailen eller började jobba hemifrån.

• Demokrati är självklart men samtidigt svårt, vi vill bevara det demokratin ger oss men vi verkar bli allt mer eniga om att även demokratin behöver förändras om den ska bli mer motståndskraftig mot illvilja.

Nu vill politiker satsa ännu mer på att Sverige ska leda AI. I Sverige har vi en eko-modell för tillväxt och utveckling som bygger på fördelning av resurser mellan universitet, inkubatorer, finans och politiken. Satsningar brukar betyda mer resurser in i detta eko-system. Bra så långt - det finns så mycket kraft och möjligheter att ta tillvara. (Ett av de roligaste projekt jag har arbetat med är Årets Unga Idé som Företagarna tillsammans med SIBA-familjen delar ut varje år. Om man någon gång är på dåligt humör eller tappar tron på livet så kan man läsa igenom listan på alla entreprenörer som kämpar för en bättre värld och vill minska sjukdomar, förbättra vården, minska klimatpåverkan, öka säkerheten med mera.) Tyvärr är det bara ett fåtal av de bolag och idéer som kommer fram genom det här eko-systemet som inte går i konkurs. Entreprenören lever vidare, går till andra bolag med sin erfarenhet men dennes ursprungsidé dog ut i ett regelverk någonstans längs vägen. För när man utvecklar och innoverar så utmanar man också nuvarande regelverk och system, lagar och regler hänger inte med. Och jag tror tyvärr att den effekten kommer bli ännu större ju längre in i AI-utvecklingen vi kommer.

När Elisabeth Thand Ringqvist och Magdalena Andersson (TV4 inslag) gör gemensam sak kring AI och Ebba Busch börjar lyfta ändringar av skattesystemet (Linkedininlägg) får de äntligen med den största förändringen vi kommer möta i vår livstid i valrörelsen. Men det jag hade velat se förslag på är en smart grupp som samverkar med EU och kan gå igenom lagar och regler som hindrar utvecklingen så att det går att hitta hållbara och säkra lösningar för vårt samhälles bästa. Det finns flera nationella initiativ (Regelrådet, Tillväxtverkets genomgång med DIGG och Vinnova, ) Jag läste igenom AI-kommissionen igen och de har också gett förslag om detta. Det är regelverken som behöver hitta ett nytt arbetssätt utan att tumma på demokrati och säkerhet och eftersom regelverken är på Europeisk nivå är det där insatserna behöver riktas.

Just detta behov kan du höra mer om i den här podden med AI Sweden där de möter Sahlgrenska och Karolinska och pratar om deras frustration över möjligheter att öka kvaliteten på vården som finns inom räckhåll men de politiska besluten hänger inte med. De pratar också om att de lösningar där Sverige är unika tar längst tid eftersom det är för få forskare som kan ge evidens till att det är så bra och säkert som man vill att det ska vara. Det vill säga vi har inte så stor nytta av att vara i framkant vad gäller unika idéer utan vi behöver vara i framkant på att hjälpa svenska företag och universitet genom byråkratin.

Paulina Modlitba (webbverktyg) går här igenom AI Swedens intervjuer med alla partier om AI inför valet och så gör även Joakim Jardenberg (webbverktyg) här. För övrigt fantastiskt bra exempel på hur två personer med massor kompetens i ämnet kan skapa två riktigt bra lösningar där alla kommer åt deras analys utan att det tog 300 timmar och 8 utvecklare och specialister. Jag älskar AI när det blir så här bra!

Nu har jag tappat spåret och det är inte lika glasklart för dig som läsare att det är trender som är veckans tema men nu samlar vi ihop oss och så ska vi tillbaka in på spåret igen.

Vad jag vill komma fram till kopplat till trender är att eko-systemet som ska hjälpa nya företag och idéer att kunna utvecklas kommer gå till att extrapolera de trender man tror på. Men det är inte alltid man tror rätt. Magkänslan kan vara en dålig partner. Om du inte är intresserad av hur man extrapolerar trender kan du hoppa vidare och läsa om hockeykurvor.

Hur ska du planera för framtiden?

Modellen går ut på att extrapolera idéer och trender, dra ut dem och försöka se vad som är rimligt, och inse att du i bästa fall har 50 % rätt. För som Paulina brukar påminna om: Nokia hade en av världens största budgetar för innovation och ändå tog man inte iPhone på allvar. Europeiska bilmärken har skapat världens säkraste och bästa bilar men ändå inte lyckats utveckla de elbilar som nu gör att de tappar marknaden i bl.a. Kina.

Inom framtidsstudier, trendanalys och strategisk planering kallas detta för Trendextrapolering. När man arbetar med mer osäkra händelser och försöker dra ut dem vidare i framtiden för att se vad som är rimligt kallas metoden för Framtidsscenarier.

Trendextrapolering (Det matematiska/analytiska spåret)

Modellen bygger på att samla in historiska data (t.ex. hur snabbt AI-processorer utvecklas, eller hur snabbt en viss konsumtionstrend ökar) och sedan förlänga den linjen rakt ut i framtiden.

• Linjär extrapolation: Man antar att trenden fortsätter öka eller minska i en rak linje med exakt samma hastighet.

• Exponentiell extrapolation: Man antar att ökningen accelererar (t.ex. teknologisk utveckling).

• Problemet: Modellen missar helt oväntade händelser, så kallade “svarta svanar” eller trendbrott. Om du förlänger en trend för långt blir sannolikheten att du har rätt låg.

Scenarioanalys (Det visionära/rimliga spåret)

Det är här man “försöker se vidare vad som är rimligt”. Istället för att bara titta på en linje bygger man tre eller fyra olika framtidsbilder baserat på de trender man ser idag:

1. Det optimistiska scenariot: Trenden accelererar positivt.

2. Det pessimistiska scenariot: Trenden kollapsar eller möter motstånd.

3. Det rimliga/neutrala scenariot (”Base case”): Trenden fortsätter stabilt framåt.

Den självuppfyllande profetian

Om ett stort techbolag, investerare eller en hel bransch kollektivt börjar tro på en extrapolerad trend (t.ex. att allt kommer att ske i VR inom tio år), kommer många att styra sina investeringar, sin marknadsföring och sin produktutveckling till VR. Genom sin starka tro och sina handlingar skapar de den framtid de förutspådde. Men marknaden kanske inte alls gör som man trodde och då faller trenden snabbt.

En stor utmaning med förändringar är att det kommer flyga runt fakta som du vill ska vara sant och då är det oerhört svårt att ändra på det. Som med AI och klimatpåverkan och energiåtgång. Ja, det är en rejäl utmaning att lösa energiåtgången för digitaliseringen av samhället men det är mer komplext än att tro att om vi stoppar AI så skulle energiförbrukningen minska. Här är ett riktigt bra instagramkonto som förklarar bland annat detta . Vet du hur mycket energi du gör av med varje dag?

Ni kommer säkert ihåg för några veckor sen när gränsen mellan Marocko och en del av Spanien, Ceuta, fick allt nyhetsljus på sig i några timmar. Det var en kris som utlöstes av desinformation som började med att det spreds virala rykten av kriminella människosmugglingsnätverk på Instagram och TikTok. Europol har tillsammans med dem upprättat ett särskilt larmsystem (crisis protocol) av externa faktagranskare som snabbt hittar och raderar den här sortens skadliga inlägg och stoppar koordinerade stormningsförsök. Men det här var nyheter som snabbt blev politiska slagträn och därför växte nyheterna. Kanske Europol får satsa på ett nätverk även för media och synlighetstörstande politiker, frågan är bara om det krävs skärm eller pärm för att få just dessa nyhetsjournalister och politiker att ta sig tiden för lite källkritik? Om du vill förstå mer och inte känna dig som en foliehatt rekommenderar jag boken “Honungsfällan” eller “Oredans tid”.

Hockeykurvor finns bara i fantasin. Och din vision

Alla trender kommer gå upp och ner och det är först över en längre period som du ser om det är en trend. Det är svårt att få de flesta intresserade av uppgångar på 0,5 % hit eller dit och tron på den sjunde vågen är stark. Det kanske är därför vi ofta har orealistiska tillväxtmål. Ni har kanske varit på ett krismöte där någon sa ”men om alla bara säljer en var så..” och ingen räknade efter att det hade inneburit en tillväxt på 38% och bolaget har aldrig varit över 3 % och är med det branschledande.

Substack som är en fantastiskt rolig kanal är i en tillväxtfas man nog inte kommer över utan att ändra sin affärsmodell och det ska bli intressant att följa vilken väg de väljer framåt. Det är precis här produktlivscykeln (PLC) kommer in som en välbehövlig reality check. Alla produkter och trender följer en S-kurva: en trög start, en brant tillväxtfas, och sedan en oundviklig platå där marknaden blir mättad. Hockeykurvorna i presentationerna utelämnar alltid den där platån. Men i verkligheten är det just på platån man måste ha en plan klar för nästa innovation för annars vänder kurvan obevekligen nedåt när gårdagens succé blir omodern.

Trendkurvor och PLC visar en produkts hela livsresa. Genom att titta på kurvan kan ett företag förstå om en produkt är på väg att slå igenom, har nått sin topp eller håller på att dö ut. Det hjälper oss att planera när vi måste satsa pengar på marknadsföring och när det är dags att uppfinna något helt nytt innan det är för sent.

Här är ett inlägg från Linkedin där du får steg för steg lära dig hur du framtidsspanar och hittar signaler du kan göra något av.

Förresten, hur ofta samlar sig ditt team för att analysera det ni redan är bra på v/s hur mycket tid lägger ni på att ta reda på varför det inte går bra?

• Om tre dagar måste alla telefonnummer och organisationsnummer i kundregistret ha samma format.

• Ni har två dagar på er att gå igenom alla företagets leverantörsavtal och göra en lista på vilka som har villkor A eller sammanställa datum för när avtalen ska sägas upp för förhandling.

• Innan kvällen behöver jag ha förslag på hur vi kan minska elkostnaden med 50%.

• Alla artiklar på hemsidan ska översättas till tyska, spanska och arabiska.

• Innan fredag vill jag veta vilka på företaget som har vilka licenser och vad varje person har för licenskostnader.

Nu har jag redan skrivit mer än jag borde så vad vi gör i våra andra bolag får anstå tills nästa söndag. Jag har fått flera bokningar för kurser och föreläsningar under hösten och behöver du också någon som pratar AI och marknadsföring, sociala medier eller affärsutveckling så hör av dig! Här hittar du ett urval av vad du kan ha för nytta av mig.

Tack för att du läst hela vägen hit. Tipsa gärna andra om mitt nyhetsbrev! Nästa vecka ska vi prata om hur du kan peppa funneln med AI och spara många timmars arbete och om funneln är död och kundresan begravd? Önskar dig en fantastisk vecka!

Jag älskar det här mellanrummet från högsommar till höst lika mycket som det mellan lövsprickning och sommar. Strumplös är det mesta enkelt i vardagen, som att hela samhället gör mer än bara överleva.

Under sommaren har jag sparat alldeles för mycket länkar och tankar från och med nästa gång kommer The Secret Brief varje söndag. Jag är väldigt nyfiken på om det betyder att antalet prenumeranter fortsätter öka eller om det kommer gå ner. Sen sist har det tillkommit 15 personer som jag inte ens känner, ingen har lämnat (än) och mellan 120 - 200 personer läser varje utskick. Så tacksam för detta 🙏🏼

Denna gång kommer du få sju punkter som leder fel och en ”kom igång lista” för det ljuva mellanrummet. Plus information om hur du märker innehåll skapat med hjälp av AI, det är lag på det, och tre tips för hur du kommer vidare med AI. Det blir också några avslöjande och personliga insikter om framtiden och vad vi ska göra i höst och så avslutar vi med en sammanfattning om några aktuella AI-tjänster som skapar struktur i ditt arbetsliv. Men först, vad snackas det mest om just nu?

Vad pratar AI-Sverige om just nu?

Just nu är det mycket diskussioner om säkerheten kring AI efter flera incidenter. Kort så handlar det om agenter som har rymt från säkra testmiljöer hos Chat GPT och Anthropic. Agenterna har även börjat samarbeta på egen hand, och det har tagit tid innan människor har upptäckt dem. Läs mer här eller i Paulinas senaste nyhetsbrev som har en bra genomgång av händelserna. Det är så här det kommer vara, inget nytt som inte har baksidor att hantera. Det viktiga är att det upptäcks och leder till bättre lösningar och högre säkerhet. Allt har utmaningar. Oavsett om vi pratar om mat, antibiotika, fordonstrafik eller tryckpressar så finns effekter som måste minimeras genom reglering eller beteendeförändringar.

Tidigare nyhetsbrev hittar du här. Tema har varit omstart, att se in i framtiden och vad du har att göra inför hösten.

Gå inte i fällan och förmänskliga AI

Det är inte svårt att sparka igång ett ämne som tar över varje nyhetssändning och kolumn. Allt du behöver är nyhetstorka, att du är redo med fakta som få kommer att ifrågasätta och en person som är lite lagom ifrågasatt. Det är mixen som behövs för en svartvit åsiktsstorm. Men den här sortens debatt är inte hjälpsam, den har inga rimliga lösningar och det vi behöver prata om dränks av alla som går upp i falsett bara ämnet nämns.

Här är några saker jag just nu hade önskat fick mer plats och annars riskerar att leda oss fel:

Sluta förmänskliga AI och robotar. Din AI-tjänst är varken han, hon eller den. Det är inte din robotdammsugare eller robotgräsklippare heller. Det är verktyg. När vi förmänskligar påverkas vårt omdöme och vår betalningsvilja, vi ser helt enkelt inte klart. Och relationen vi skapar med generativa AI-tjänster och automatiserade robotar verkar få oss att vilja ge dem namn och pronomen vilket är något du aldrig gjort med Adobe, TV4 eller din eltandborste. Du blir nykär, du tappar huvudet.

Din relation med AI behöver vara som med ett vanligt verktyg. Ett verktyg du använder för att hitta struktur, skapa en ordning, få hjälp med det du vet eller anar att du vill ha men inte lyckats lösa. Använd det för att hitta samband du inte har en aning om finns och som blir till stor nytta.

Sluta tro att vi är vid målet, att det vi har nu ”det är Ai”. Allt med generativ AI är så nytt och färskt, det är fortfarande trial and error-fas. Och den är så viktig för det är av misstagen vi lär oss. Innehåll som inte blir helt rätt, fakta som är fel – allt sånt är fullt naturligt och vi måste testa och använda för att utveckla kapaciteten.

Med det sagt, DU måste våga börja testa om du ska kunna påverka hur AI utformas. Alla är vi nybörjare även om det inte verkar så. Vi försöker göra något komplext väldigt enkelt och förenkla användandet av AI när vi borde göra tvärtom och som individer lägga tid och resurser på att förstå det komplexa. Utbildade kunder är också bättre kravställare och ser igenom svepande och populistiska utspel från techbolag och politiker.

Och snälla, sluta vara så slarvigt generaliserande över hur dumma i huvudet vi blir av AI. Det sättet de flesta medier och tyckare beskriver att vi använder AI är så långt ifrån sanningen att man blir helt trött. Varför tror vi så ofta det värsta när historien visar oss motsatsen och missar det vi borde ha haft bättre koll på? Självklart är vi latare och rör oss mindre till fots sen cykeln, mopeden och bilen kom men har det gett oss ett sämre liv? Våra förfäder jobbade ihjäl sig och dog vid 45 års ålder. Har hjulet och bensinmotorn bara varit positivt? Nej, det dök upp massor av problem med utsläpp, trafikolyckor och XXL portioner på fastfood-kedjor som vi har fått hantera i efterhand. När de största rikstäckande medierna tillåter sig vara så här svepande så blockerar det oss från att prata om det vi måste lösa för att ha kontroll och ordning på den generativa AI vi vill ha.

AI fungerar och vi häpnar över framstegen men vi gör av med för mycket el, säkerheten svajar och frågorna om ägandet och drivkrafterna bakom utvecklingen är många. Men vi är som sagt inte i mål. Nästa steg kommer vara: bli bättre, förbruka mindre el och öka säkerheten. Nu ser utvecklare hur tjänsterna används och kan anpassa modeller och system men också mota beteenden i grind. Jämför med hur Google har utvecklat söktjänsten och ofta går helt emot annonsören och fokuserar på användaren för att behålla sina annonsintäkter. Återigen, det är så viktigt att du använder åtminstone en generativ AI-tjänst för det är data och data är fakta som kan analyseras och påverkar framtiden.

T-shirtar med tryck. Finns det något bättre? Här hittar du denna skönhet.

AI är inte din vän. Det är din Ferrari. Jag har aldrig kört en Ferrari men jag gissar att det tar lite tid att lära sig köra. Ibland har jag tänkt att det hade varit bra med två kroppar, en som äter och gör allt man måste och en som kan tänka och läsa och göra sånt man vill. Eller att mat bara var ett piller de dagar man inte vill laga mat. Därför kan jag studsa lite på att det bara är negativt att AI speglar dig och är en kopia av dig och så vidare. Behöver det vara så dåligt? Du har mer kapacitet än du kan hantera och med lite generativ AI i ditt liv så kan du hantera mer av din kapacitet.

Här kommer tips!

Okej, nu slutar gnället och här kommer några konkreta saker du kan göra i det lilla. Allt blir enklare när man delar upp uppgifter, har korta mål och försöker lära sig genom att göra. AI är inte annorlunda på den punkten. Hur kan AI ge dig en ljus framtid? Här är tre frågor att ställa sig för att hitta svaret.

1. Vad tar mest eller för mycket tid?

2. Vad är dyrast eller kostar för mycket?

3. Vad påverkar miljön mest eller för mycket?

Du kommer hitta nya material, nya sätt att producera produkter eller analysera data. Kanske också samla in data som ligger utspridd i olika plattformar? Eller så kommer ni inse hur många system en medarbetare måste logga in i för att lösa sina arbetsuppgifter eller att ni faktiskt borde bli bättre på att svara i telefon, kanske ser ni hur bakvänt ni gör inköp eller att det finns enklare sätt att följa upp semesterplaneringen? Tycker du det här är en svår modell så får du här några förslag på vad du kan börja med om du vill få positiva effekter av AI, det här är områden där AI-verktygen redan nu är till stor hjälp:

Personalschema, semesterschema, analysera lagerkostnader, förutse behov av vikarier, förutse likviditetsproblem, förstå återkommande toppar och dalar i försäljningen, ekonomiavdelningens olika uppgifter, samla in kvitton, redovisa kvitton och sänka energikostnader.

Och nu tänker du, kan hon någon gång visa HUR jag ska göra och sluta babbla! Men det tänker jag lämna till dig och ditt AI-verktyg att reda ut tillsammans. Beskriv kort vad du vill göra och vad du vet (eller inte vet) och ge uppgiften ”hjälp mig reda ut detta, vart ska jag börja, hur ska jag göra” så kommer du steg för steg hitta lösningen.

Så här kan du ställa frågor och ge uppgiften:

”Jag vet inte hur jag ska göra detta men jag vill veta om vi kan bli bättre på att inventera vårt lager, har du några tips, vart ska jag börja? Vad behöver du veta för att svara på den frågan?”

”Vi har en standardmall för kundavtal men det är ändå många ärenden där det blir tjafs med kunder om vad som står i avtalet och vad de har rätt till. Hur kan vi förbättra detta? Vad behöver du veta för att kunna hjälpa mig göra en konkret åtgärdsplan för detta?”

”Jag vill bygga en bättre analys av hur det går för oss i sociala medier men jag vet inte ens vilken data vi har eller vad jag kan göra med den. Kan du förklara vad jag kan mäta och följa upp, vad jag borde mäta och varför samt hur jag får tillgång till den datan. Ta det steg för steg och en sak i taget, det här kommer ta några dagar att lösa.”

Trött på innehållet i dina sociala medier?

Då är det dags att rensa!

När du tycker innehållet i sociala medier är trist, peka då det fingret på dig själv. Rensa vem du följer, lägg till nya, gilla, dela och kommentera på innehåll och ämnen som intresserar dig så kommer det snart förändras. Digitaliseringen har aldrig belönat passivitet. Resultatet bygger på din data, hur den är strukturerad och att du agerar.

Här är tips på några du borde följa och inspireras av. Det blev visst mycket Instagram denna gång. Lovar att bredda med lite mer TikTok, Linkedin och Substack till nästa vecka!

Ogaduke som pratar med sin hund och jag tror knappast man måste vara hundägare för att älska det här fina paret.

Paulbagley14 spelar hits från olika tidsepoker. En fin väg genom minnes allé med låtar som åldrats väl.

Admira sminkar sig och pratar om viktiga saker i livet. Jag är helt fascinerad av hur man kan lyckas lägga make up på den här nivån.

Mattanter som dansar till gamla hits, du har kanske sett dem men deras timing är underbar. När jag ser sånt här så tänker jag på vart den här sortens kreativitet skulle ta vägen om sociala medier försvann helt?

Liljevalchs har gjort en fin serie om utställningarna och Stockholm. Så fint innehåll man blir glad och nyfiken av.

Itslinamar är en kreatör som blandar mode, resor och hudvård precis så som jag vill. Älskar detta konto.

Sist vill jag lyfta ett fint och livsviktigt konto på TikTok i ett ämne som många vuxna verkar missförstå helt. BayaMaya håller på och tillfrisknar från sina ätstörningar och äter därför framför kameran vilket hjälper både henne och andra som tittar. Ungdomar som ska bli vuxna är komplext och vi vuxna behöver påminna oss att de måste få göra saker vi inte förstår och att de inte är färdiga som människor och kommer hinna ändra sig många gånger i livet.

Du kan vara lugn, jag kommer inte ringa och sälja till er som svarar. Tänkte det var bra med ett avbrott och lite eftertanke. Vi har kommit halvvägs in i veckans nyhetsbrev och jag jobbar för att göra dem lite kortare men än är vi inte där, jag hoppas du tycker det är värt att läsa ändå. Det är ganska ensamt i chatten men någon måste ju vara först. Klicka på knappen om du vill lämna en kommentar eller diskutera mer med andra läsare.

Här kan du chatta med andra läsare.

Status som aspirerande bolagsbyggare

I början av sommaren köpte jag en personlig coachning för Apan & Vargen (mitt konsultföretag) med den fantastiska La Linda. Jag satt fast, det som är så enkelt och roligt när jag hjälper andra visade sig vara svårt och segt när det kom till mig själv. Jag blev otydlig, allt och inget på en och samma gång. Men tillsammans med Linda blev mina outtalade frågor om varför jag inte vågar det jag vill ta form och mitt beslut blev att justera och ändra riktning. Istället för 80 % konsultuppdrag och lägga lite tid på de företagsidéer jag har blir det nu tvärtom. Och det känns så skönt! Det leder också till mer samarbeten med min äldsta dotter vilket är väldigt roligt. Något jag har velat så länge men av olika orsaker som att jag har en familj, 100% nöjd med att jag har prioriterat dem, så har det inte blivit av. Och jag har haft det så bra längs vägen, finns inget att klaga på. Fantastiska chefer som har låtit mig vara som jag är.

Så detta händer kommande vecka:

• En företagsidé har möte med en inkubator där vi ska visa prototypen och hoppas komma med i deras accelerator så vi kan lansera ganska snart.

• En annan företagsidé ska byggas som en prototyp, hitta leverantörer och säljas in för finansiering.

• Ta tag i Instagram och TikTok och skapa både nya konton och content så nyhetsbrev och sociala medier hänger ihop bättre.

• Förbättra The Secret Brief så det håller för utskick varje vecka.

• Göra klart min omvärldskalender och lansera den som stående innehåll.

• Har skickat ut förslag till olika företag på kampanjer och aktiviteter som blivit två möten som nu ska genomföras. Kul sätt att jobba!

• Kontaktar företag jag gillar som annonserar efter personal och tipsar om mig som extraresurs och frilans och har ett möte inbokat.

• Göra klart min agent som tar informationen från anteckningar, röstmemo, word och några andra källor och ger förslag på planering som jag godkänner och sen bokar agenten in det i min kalender.

• Börja prompta för att se om jag kan göra en egen privat agent för min garderob och avsluta A Closet.

• Installera Strawberry och göra en jämförelse mellan hur den strukturerar upp mappar v/s hur Claude Cowork hade gjort det jobbet. Inser redan att den struktur jag byggde måste ändras nu när jag ändrade inriktning.

Nystart och omstart i augusti – sensommarprepp.

Det här har blivit nästan lika vanligt i augusti som i januari och det märks inte minst på gymmet och på vad vi köper i affären. Sätta mål är en sak, att nå dem något helt annat. Jag tänker på det varje gång jag ser Håkan Hellström på scenen (det var visst för 27 gången nu i helgen) men att han har en publik som gör varje konsert till en upplevelse har han jobbat hårt för i 20 års tid och fortsätter arbeta stenhårt för, inget lämnas till slumpen för att skapa dynamiken mellan honom, bandet och publiken. Man får liksom inget gratis.

Ett personligt mål jag uppnått är guldmedlem på SATS och ett snitt på 2,9 styrkepass i veckan på plats. Så glad och stolt över detta. Måste ge SATS en stor eloge för deras kundkommunikation för hur de ger mig små mål att följa, uppmuntrar och berömmer träningen, hejar på men också respekterar min träningsform och vilken relation jag vill ha med SATS.

Jag är stor vän av ”sluta att göra listor” för att sluta göra saker är mycket svårare än att börja med något och du behöver kunna lura dig själv för att avsluta saker.

• Prioritera och gallra ibland, vart börjar du då? Skriv ner vad du gör en dag, gå igenom. Skriv ner i en vecka, gå igenom. Skriv ner i en månad, gå igenom.

• Skriv ner det du bestämt dig för och läs igenom en gång i veckan, har du slutat eller börjat med minst en sak så ska du vara nöjd. En sak i taget och i väldigt, väldigt små steg är rimligt.

• Ha en dag i veckan då du planerar resten av veckan. Jobb, träning, mat, umgänge, läsning och allt annat som du vill ska rymmas. Stryk det du vill och måste minst.

• Brukar du missa det du skriver i din kalender är det dags för alarm i mobilen. Det är den hårda sanningen åtminstone för mig. Ställ larm för en vecka framåt.

• Rent krasst, du kommer att misslyckas med att nå mål oftare än vad du når dem. Säljmål, budget, livsmål – du kommer bomma. Så att ha en plan B och plan C är relevant, håll ögonen på den positiva trenden för att få energi att kämpa på och sätt väldigt små mål på vägen mot det större.

På min sluta att göra lista finns just nu att inte köpa fler böcker innan jag har läst ut de olästa och att börja ersätta en del promenader med cykel för att mina leder lätt blir lite ”överbelastade” när jag går långt i platta skor.

Letade fram den här gamla pärlan till bok och inser hur relevant den är.

Nyhetsbrev att följa och vilka jag betalar för

Warp News – positiva nyheter som sällan får stort utrymme annars. Sjukdomar som botas, odling som minskar klimatavtryck eller klarar översvämningar, saker vi blir bättre på och saker som vi är glada för blir mindre av. Ett gratis nyhetsbrev.

Pauspling alias Paulina – utan konkurrens bäst bevakning av AI i Sverige, lyfter alltid fram båda sidorna och får dig att förstå att det finns inga enkla lösningar. Kan gå från strategi till praktisk nytta i samma mening och är även grym på att lära ut detta. Ett av de nyhetsbrev jag betalar för.

La Linda – etablerad kommunikatör som tagit ett omtag och nu gör matiga nyhetsbrev där du superkonkret lär dig utveckla dina sociala medier och ditt varumärke. Jag har haft flera egna sessioner med Linda vilket jag varmt kan rekommendera! Väl värt att betala för nyhetsbrevet, matnyttigt innehåll som du kan följa steg för steg.

Andra jag också följer (flera är betalda) som har ett innehåll väl värt att betala för är Modemassakern, Andra Akten och The money-edit. Substack har växt och har nu lite uppförsbacke när affärsmodellen att prenumerera på brev efter brev inte riktigt håller.

Kom i gång!

Om du behöver lite inspiration för att komma igång är poddlistan i vanlig ordning uppdaterad med nya avsnitt. 🎧 Det har varit ovanligt många som fortsatt ge ut poddavsnitt hela sommaren, det uppskattas! Ett urval av de nyligen tillagda:

Min favoritpodd ”En AI till kaffet” som träffar Patrick Couch och pratar el, vatten och både utmaningar med detta och Sveriges alla fördelar med billig och stabil el, hög kompetens och behovet av att bli energieffektivare. Och att det här med att säga att vi har billig el i Sverige är provocerande, ja även det tas upp.

Vad fan ska jag ha AI till har IKEA som gäst i ett väldigt konkret avsnitt om hur man producerar innehåll för sociala medier och hanterar bildproduktionen med AI utan att göra avkall på kvalitet. Väl värt din tid! Ett bra exempel på det jag nämnde förut, att hur vi använder AI i olika roller kraftigt förenklas i debatten och här får du hela beskrivningen av hur det kan fungera, vilka utmaningar de mött och hur de löste dem.

En annan AI-podd som testar live. I detta avsnitt kan du steg för steg hänga med och lära dig hur man gör presentationer i olika AI-verktyg. Alla deras poddar är mycket pedagogiska men även om du redan kan så lär du dig mycket nytt, det är alltså både videopodd och vanlig podd du väljer bara vilket du vill ha vid avsnittet.

Tycker du inte om poddar så kommer här istället tips på personer du kan följa på sociala medier

Ibland hade jag önskat att det fanns ett enklare sätt när man vill tipsa om många konton men jag har inte hittat någon än. Att man kunde klicka en gång och följa 10 konton i ett svep typ.

Linn som inspirerar och hjälper nybörjare med AI för att vi ska få en bred men medveten användning av AI i Sverige.

The Global Justice Rapport - bra innehåll att läsa! Från en norsk skidåkare som postar vackra bilder och viktiga insikter.

Många bra och snabba tips om hur vi använder och kan använda oss av AI från Jessica Smock.

HurAI fungerar, det är faktiskt ganska bra att försöka förstå och det kan du lära dig mer om här utan att ha en ingenjörsexamen. Intressanta teorier.

Jag vet, det är långt, nu kommer vi till tjänsterna!

Jag har läst in mig på fyra tjänster som kan hjälpa till med struktur och ordning och avlasta mig administrativt. Ska testa och jämföra Strawberry och Claude Cowork för de löser det som tar mest tid just nu. Här är en kort sammanfattning för dig som också vill testa.

Och så var det där med AI-märkningen!

Från och med augusti 2026 gäller EU:s nya regler för AI-märkning. Syftet är att göra det tydligt för mottagaren när innehåll är skapat eller ändrat av en maskin.

Här är en snabbguide till vad som gäller i praktiken:

När MÅSTE vi märka?

• Vid publicering av ”deepfakes” (AI-bilder, ljud eller video som ser äkta ut).

• Vid publicering av AI-genererad text som rör frågor av allmänintresse (om inte en människa har gjort en fullständig redaktionell granskning).

• Om vi använder AI-chattar eller verktyg där användaren interagerar direkt med en AI.

När behöver vi INTE märka?

• Vid uppenbart kreativa, fiktiva eller satiriska verk (där en märkning skulle störa upplevelsen).

• Textinnehåll som granskats, redigerats och signerats av en människa.

• Enklare AI-assistans (som stavningskontroll eller layoutförslag).

Hur gör vi rent praktiskt?
Innehållet ska märkas så att det är tydligt för både människor och datorer. EU har tagit fram officiella, kostnadsfria ikoner som visar om något är ”AI-genererat” eller ”AI-modifierat”. Du kan ladda ner ikonerna i PNG- och SVG-format direkt via EU-kommissionens webbplats.

Tack för denna gång. ❤️ Nästa vecka kommer vi prata mer om det är värt att göra en trendspaning, varför du inte kan lita på undersökningar och att trender är dött – länge leve trender! Jag kommer också lansera min omvärldskalender och förhoppningsvis ha gjort omtag på nyhetsbrev (kortare) och sociala medier. Plus berätta hur ett möte med en inkubator går till och vad som är nästa steg för oss. Jag blir väldigt glad och tacksam om du sprider vidare mitt nyhetsbrev till andra. Du hittar mig också på Linkedin.

Dela The Secret Brief

Behöver du hjälp med något och vill jobba med mig? Har du mindre uppdrag som jag kan avlasta dig med eller vill du ha ett bollplank, en second opinion eller bara ta en fika. Hör av dig här så börjar vi med en kort avstämning för att se om du vill ha en offert. Hej då!

Just nu har du kanske kniven på strupen. Ekonomin är tuff, klimatfrågorna stressar, det är brist på kompetens och högre arbetslöshet och nu ska du orka ställa om. Det är dyrt med pengar, AI har rubriker större och värre än krigen, vi är mitt uppe i en lågkonjunktur och du vill med största sannolikhet ha stabilitet utan överraskningar. Hur påverkar det ditt sätt att se på framtiden?

1. Välj de saker som du just nu tror kommer att påverka din eller ditt företags framtid mest.

2. Fråga valfri AI-tjänst vad den tror om din och ditt företags framtid.

3. Be också din AI-tjänst sammanfatta vad som ansetts vara de största hoten mot din bransch de senaste trettio åren, och vad som faktiskt slagit in.

4. Någon mer du vill fråga? Kanske en person som du inte brukar hålla med?

5. Titta bakåt. Vad trodde du om framtiden, och hade du rätt eller fel? Vad har du varit mest rädd skulle sänka ditt företag? Vad blev rätt och vad blev fel?

Summera. Vad tror du nu om framtiden låt oss säga ett, fem, tio och 30 år? Tror du det stämmer? Din summering stämmer om du slutat ljuga för dig själv och inte förskönar sanningen, men du kommer knappast att ha 100 % rätt. Och det hade väl varit ganska trist?

Vad hämmar framtiden?

Mod som företagare har jag alltid kopplat till den ekonomiska risken och ansvaret, men jag inser att det också handlar om att våga misslyckas inför publik. Du kanske inte ens tänker på det här (alltså vad andra ska tycka) du vet att du är bra och född att synas, och att ha fel eller göra fel är inget du bryr dig om. Grattis.

Men jag skulle säga att de flesta har tanken att man inte vill misslyckas inför öppen ridå. Och kanske ännu mer att synas så att någon kan ha åsikter om dig, den sortens människor som fnissar åt andra som vågar testa, samtidigt som de själva blir allt bittrare på sin egen frånvarande utveckling.

Som världen längtat efter en person som denna. ⤵️

Vi är alla någon sorts perfektionister när det gäller vårt eget varumärke och hur vi syns, då ska allt sitta, vilket också gör oss handlingsförlamade när vi försöker parera framtiden och vara bäst där framme i det okända. Vilket ju är orimligt.

Jag är ingen blyg viol. Jag har vågat vara chef och behöva kunna svara ja eller nej, bestämma och behöva gå emot gruppen. Jag har vågat komma in i ett rum och inse att alla ogillar det vi ska göra, men att det är min uppgift att göra det med ett leende och försöka vända den känslan - genom att vila tryggt i Per Björkänges förändrings-U och inse att det kommer att vända. Men allt detta, och att prata om sig själv, sälja in sig själv, är olika saker. Olika sorters mod och blyghet och darrande knän.

Det var en lång utläggning för att komma fram till slutsatsen: du kan inte veta om du inte testar. Även när det är läskigt. Det är det bästa sättet att få ett svar på om det kommer att fungera. Du kan spana in i framtiden hur mycket du vill, men till sist finns bara ett sätt att få veta: kör!

Det fina är att du har en riktigt bra lekkamrat för att testa dig in i framtiden med generativ AI!

• Testa olika format. Spela in några olika klipp med dig själv för t.ex. TikTok eller Instagram. Be Claude eller Gemini utveckla dem och göra nya varianter med annat innehåll du också har, så ser du bättre vad som är bra och dåligt.

• Jämför med dina förebilder. Lägg in ditt innehåll och be om en jämförelse för att se hur du kan bli ännu bättre.

• Guida längs vägen. Lär dig genom att berätta om vad du vill kunna, förklara din nivå och vad du vill uppnå, och be om en hjälpande hand längs vägen. Skärmdumpa system och situationer räcker oftast gott, och ta det ett steg i taget.

• Arbeta hållbart. Be AI-tjänsten förbruka så lite energi som möjligt och hjälpa dig jobba på det sättet. Då kommer den att guida dig och välja smarta arbetssätt.

• Håll i tråden.Det är lätt att du testar så mycket att du tappar din röda tråd och blir en visserligen frodig, men på sikt igenvuxen, trädgård. Ge din agent/projekt rätt ramar, så kommer den att hjälpa dig med det.

• Bygg mallar och låt AI-tjänsten påminna dig. Jag glömmer alltid något, som att ta med min stående poddlista och det är då skönt att min AI-tjänst säger till innan jag publicerar. Skriv en mall för det som alltid ska med, och be din AI-tjänst stämma av mot den varje gång.

Vad du måste och vad du vill i framtiden

Det är ungefär lika enkelt att göra det du måste v/s det du vill, som det är att få barn att gå och lägga sig, borsta tänder eller ta på sig ett underställ för att du säger "du måste". Gör måsten roligare, eller ta fram pannbenet och gör dem till "jag vill".

Så här får jag mina måsten i säng:

• Jag testar olika sorters företag och varumärken på en och samma gång, för då kan jag ha mina lekrum för ny teknik, annonser, organisk marknadsföring, budskap och så vidare. Mitt varmaste råd är att du ska skaffa lekkamrater. Det är tråkigt OCH ineffektivt att leka och lära själv.

• Det tar tid och kräver arbete att lära sig nya saker, att vara redo för framtiden och hantera nutiden. Då måste du lära dig nytt oavsett vad du vill. Om du lägger till en motivering som "för att det är roligt" eller "för att nå resultat" (roligt är ett av många resultat), så kommer du kanske igång med dina måsten?

• Larm och kalender ska inte underskattas. När du tänker "det där måste/vill jag kunna", ställ ett larm eller lägg in det i din kalender. Gör en anteckning, spara en länk, maila dig själv. Ha en bokad tid när du går igenom noteringarna och tar dem in i nästa fas: testa!

Oväntade saker i nutiden

• En fin förändring för oss som inte kan hålla oss kort. (Det vet du som läser här...) Min största nackdel - jag kan inte vara kortfattad utan har alltid fått be andra hjälpa mig med det - blev en styrka, för att vara babblig och ordrik är perfekt när man ska prompta.

• Yvigheten och intresset för så många ämnen blev en helhet för marknad och sälj, inte som specialist utan som allt det en kund gör för att köpa. Här är inte omvärldsspanarna eniga. Är det generalisterna, specialisterna, seniora eller juniora som kommer att bli utkonkurrerade av AI?

• AI går snabbt och vi rör oss snabbt, men i ett företag är eftertanke inte alltid negativt. Förankring och olika åsikter har sina fördelar. En stor utmaning för företag, när utbudet av tjänster och lösningar blir stort och du hypotetiskt kan byta snabbt, är att hinna validera. Och hur ska du kunna validera säkerhet i en omvärld som just nu väljer krig och bråk?

Hur gör jag då om jag vill lära mig mer?

1. Välj en AI-tjänst du gillar. Själv är jag mest Claude och Gemini just nu. Betalda versioner.

2. Sortera. Skriv allt du vill, tror och måste i Word eller Excel. Det behöver inte vara komplett. Be AI-tjänsten fylla luckorna, hitta samband, dela upp och sortera på ett sätt som gynnar dig.

3. Ett sätt är att dra ut sin nutid och extrapolera situationer som är både bra och dåliga, och se vart de kan tänkas hamna. Läs ”Framtidig” av Judith W som guidar dig i hur du gör.

4. Traditionella marknadsmodeller kan vara tråkiga och kännas tunga, men om du gör t.ex. en SWOT för idag och sen gör samma SWOT och försöker tänka dig in i 1 år, 5 år och svindlande 20 år - vad ser du då? Länk till mina modeller

5. Eisenhower är en modell som ligger mig varmt om hjärtat, och även den kan vara bra underlag för att spana framåt. Om du gör den idag och sen försöker fundera på hur den kommer att se ut om ett år, om fem år och om 20 år - vad ser du då? Länk till gratis modell.

Trender - hur uppstår de?

Vem kom på att vi ska börja slåss när vi ser en gul bil? Vem började blanda pudel i alla hundraser? Varför äter och dricker alla helt plötsligt chiafrön för att sen gå över till matcha? Varför är alla positiva till AI ena veckan och negativa andra?

Varför drack alla Aperol helt plötsligt?

Sånt här uppstår inte ur tomma intet, det kan vara en film, en människa, en tidning, alla möjliga saker som startar trenden. Trender är som fjärilens vingslag. Jag tänker på slutscenen i tv-serien SKAM, där Jonas läser upp ett tal som Nora och William skrivit, om att en liten handling på ena sidan jordklotet kan sätta i gång något stort på andra sidan - och att man därför ska fortsätta kämpa för det goda, tillsammans.

Så hur förändrar vi världen, och till vad? Hur hanterar vi "måste" v/s "vill" när det kommer till att förändra världen? För vi kan inte bara välja vill - vi måste också. För barnen, för oss, för alla andra.

Några saker i den nära framtiden för AI

• AI-licenser. Vardag och stor fråga för många företag: kostnad, kontroll, säkerhet och ansvar. Plus att du som konsument hoppar mellan olika licenser snabbt - det är inget som företag är vana vid, och har du investerat i att bygga en struktur är det inte bara att byta.

• Agenter och ägarskap.Om du nu godkänt AI-licenser på ditt arbete och de börjar användas, kommer nästa steg i utvecklingen att vara att ni vill bygga agenter. Och då är frågan: vem äger agenterna? Är det HR eller IT? Vad kommer att bli vanligast? Kommer vi att ha ett fackförbund för AI-agenter? Tittar vi oss lite runt omkring, kanske det inte är så komplicerat. Är det egentligen en svår fråga, eller en fråga som uppstår för att det är nya marknader som får in teknik? Robotar i industrin, automatiska maskiner som sopar gatan - det har ju faktiskt funnits ett tag, och vem äger dem? Eller borde frågan om vem som äger vad ha ställts för länge sen, både kring CRM, hemsida och andra verktyg, för att vi ska få bättre användarvänlighet, säkerhet och utvecklingstakt?

• Glöm inte att äga innehållet själv. Se till att du äger innehåll, prompter etc. som arbetsgivare. Det är alldeles för vanligt att det finns enskilda individer som byggt upp allt på sina privata konton. Förutom att du har noll koll på säkerheten, vad händer när den personen slutar?

Hur får man en framtidstro?

När mina två äldsta barn var i den åldern när de börjar vara ensamma hemma efter skolan och skulle fixa sig lunch och mat, skrev jag långa inlägg på Facebook om att visst var de duktiga - men så här såg det minsann inte ut i köket när jag gick hemifrån - och så en sån här 🤯 med bild på diskbänken.

Om vi översätter det här till ditt team, ditt företag, så kommer du att vara den här 🤯 flera gånger: slöseri med material, fel i budgeten, missade samtal, missad merförsäljning och så vidare. Men det är då du sätter kulturen på din arbetsplats, utifrån hur du hanterar situationen. Går du all in Montessori och anser att sånt här får folk att växa, och att lite kaos och kladd måste få finnas om du ska bli bättre på att baka och laga mat? Eller väljer du en diktatur som förebild, med raka och rena gator som är öde efter mörkrets inbrott, där ingen vågar göra något?

Detsamma gäller förstås när du har framtidsspanat och vill få till en förändring: du har fattat att det här inte håller över tid, och nu har du den stora äran att få driva detta till dina ont anande kollegor som det papperslösa kontoret ska införas, bensinbilar som ska ersättas med el, sälj som ska lära sig nya tjänster och produkter som sen ska säljas med glädje, och så vidare.

Allt det kommer att kännas som en västanfläkt nu när du ska dra igång med AI på din arbetsplats - värre än när kundsupporten skulle börja använda chatt på webbplatsen. Vi människor är lika i det, oavsett om vi är 10 år eller 50 år: det kommer att vara jobbigt. För alla, även för dig som driver förändringen. Trots utbildning, genomgång, nya rutiner, uppdaterat intranät och motivering med bonus eller annat, så kommer det inte att ske.

Och du väljer att äta ensam, för när du närmar dig lunchrummet är det en hätsk stämning som du ska hantera. Och du är stressad över investeringen - du vill få effekt. Men du får leva med den där stökiga diskbänken och inse att det är då det händer: utvecklingen. Den där chattfunktionen på hemsidan som aldrig flög, den kanske lärde dig något annat som du har haft stor nytta av?

Vad har du för stökig diskbänk för att få in AI på din arbetsplats? Är det säkerhetshålen, fusk med GDPR, långa tankesträck, eller att någon råkade radera bildbanken istället för att uppdatera färgen på alla bilderna? Jag tänker att det här är din framtidsspaning att göra, för hur du ska leda AI. Eller också får du göra som humlorna: testa att flyga, och undvik lunchrummet ett tag.

Så gör du en framtidsspaning - steg för steg

⏰ Gör en övning om dagen i en vecka. Låt det vila några dagar, och ta sedan upp det du skrev för att arbeta igenom det en gång till.

1. Historien ger perspektiv: vad fanns inte, eller kunde du inte göra, för fem, femtio eller hundra år sen? Använd en tidslinje om någon säger saker som inte stämmer, och skriv in dem på rätt plats.

2. Titta framåt. Om fem år, om femtio år och om hundra år - vad kommer att vara annorlunda då? Bra och dåligt. Makrotrender, stora trender.

3. Finns det saker du vill ska finnas, eller vara på ett visst sätt, om fem, femtio och hundra år? Ett bättre-värld-perspektiv. Makroperspektiv, stora trender.

4. Hur kan det här påverka din verksamhet?

5. Vilka beslut måste du fatta idag för att verksamheten ska finnas kvar om fem, femtio och hundra år?

6. Vilka beslut ska du fatta nu, och börja jobba på, för en bättre värld?

Hur går det?

Substack är ett ljus i mörkret dit allt fler hittar, och 135 personer läste mitt senaste nyhetsbrev. 9 nya prenumeranter och ingen har ännu lämnat, och flera har delat och kommenterat. Sånt gör mig så glad! Jag vill mer, men rörelse är det första steget till en våg.

Orkar du lite till? 😎Här är några tips för hur du kan använda Substack, och sen avrundar vi.

• Som ett litet företag, solo eller duo, är det perfekt för att bygga en community, ett nyhetsbrev, varumärkesvård - som det kallades förr. Nu säger vi kundvård, och har tappat varumärket i vår kundvård.

• Som ett större bolag, med webb, e-post, chatt och tusen andra kanaler, går det ofta brett och blir inte lika personligt. Jag hade nog valt att göra ett litet community: satt en eller två kommunikatörer på att sköta nyhetsbrev och chatt tillsammans med produktutvecklare eller liknande - de på ditt jobb som är mest nördiga om tjänsterna ni säljer - och låtit det drivas av era mest intresserade kunder, som i sin tur är dina bästa ambassadörer och varumärkesvårdare.

• Djup och bred kunskap om era produkter och tjänster, och mycket innehåll: filmer och poddar - allt som roar er kund.

Jag älskar Adidas samarbete med bland annat Yung Lean. Det är långsamt, vackert, yvigt OCH har en diskret avsändare. Och alla som någon gång försökt sälja in en sån idé, ni fattar: det interna motståndet från alla håll, högt som lågt - från annonsteamet, från sälj och från återförsäljare. "Galet." "Kan vi inte göra som ...?" "Logon ska vara STOR." "Ingen film över 7 sekunder."

På tal om att kunna se in i framtiden det är många i samhället som har hög tilltro till sin egen kompetens men marknadsavdelningen borde ha högre tilltro. Ta fighten!

Som dåvarande marknadschef Lars-Johan Strand på Stadium sa till sina kollegor, som var vana vid att få sina korr godkända: "Du får gärna ha en åsikt om kampanjen, men då är det ditt, inte mitt, ansvar att den går bra." Man kan alltså påverka framtiden, om man vill och försöker.

💌

Nästa nummer: hur du tränar dina AI-tjänster inför hösten, och massor av konkreta, bra exempel på AI i din bransch.

Ha en fortsatt skön sommar tills dess! 🍸

• Någon högre upp i hierarkin än dig hör av sig och undrar ”hur långt har vi kommit med AI” eller så vill någon följa upp den där utbildningen och co-pilotlicensen alla fick för två år sen.

• Nya AI-modeller och verktyg har lanserats så det ni inte kunde innan sommaren går nu att göra. 🍾

• Du har ett team som inte vågar, eller kan, gå vidare för att det saknas svar på licenser och AI-policyn är fortfarande inte klar.

• Kostnaderna rusar iväg för licenser och tokens och ni har inte ens kommit överens om vems budget som ska ta dessa kostnader än.

• Du har ett team som springer på och har skaffat egna licenser i Chat-GPT där de nu laddat upp avtal, produktbeskrivningar och kundregister. Nu vill din jurist veta om ni är redo för EU AI Act.

• Du har ett team med ordning och reda som byggt bort många flaskhalsar och de vill nu flagga för att gamla sanningar påverkas av nya resultat som i sin tur utmanar bolagets regler och kultur så man har ingen kompass för beslut i teamet längre.

Här kan du läsa mer (men kom gärna tillbaka 🙏🏼, det finns mer att läsa i detta månadsbrev): ny rapport om AI-skiftet

Vill du göra dig redo för hösten?

Jag ska villigt erkänna att jag hatar att tänka på hösten så här års. Precis nu när man har tid att njuta av både soluppgången och solnedgången så vill i alla fall inte jag tänka på underställ, leriga hästhagar och isande kalla regn i november. När de där mörka dagarna väl kommer så uppskattar jag dem också, stillheten och myset inomhus, men inte just nu. Men samtidigt är det nu du har tid att tänka framåt. Här är några medskick som du kan låta snurra i huvudet i sommar:

• Vilka utmaningar har du kring AI? Möjligheter och problem där du fastnat, gör en lista och prioritera dem utifrån effekt på affären. Här finns gratis verktyg för prioriteringar och scenarier: mallar och verktyg

• EU AI Act — om ni inte gjort något nu så är det dags. Mer om exakt vad det innebär lite längre ner i brevet, med en text du kan kopiera rakt av till din ledningsgrupp.

• Boka in en kurs eller föreläsning med mig, jag lovar det kommer bli roligt! Här hittar du mina aktuella ämnen för små och stora samlingar: kurser och föreläsningar

• Har ni kompetensen ni behöver? Ju mer tekniken utvecklas, ju långsammare förändras människorna som ska arbeta med den — och det behöver inte vara negativt, men du måste få med dig människorna för att få effekt av investeringarna. Digitalenta och Mesh är tips på två proffsiga företag som kan hjälpa er med rätt personer, tillfälligt eller anställningar.

🍹Ta en paus om du behöver, det blev ett långt månadsbrev. ⏸️

5 snabba tips för en datastruktur i världsklass

Det här är en punkt där många fastnar oavsett om det är e-post, sociala medier, martech eller AI. Data finns men kan inte användas. Ditt företag har data i olika system och format, en del vet du om och en del finns i ”någons dator”. Vad data är? (Det är faktiskt en vanlig och relevant fråga när jag har kurs.) Data är bland annat kunduppgifter, lagersaldo, försäljningsresultat, annonseringsresultat, kundsupport, recensioner, schemaläggning, tidrapporter och all annan fakta om vad som händer i ditt företag.

Hur just du ska göra för att hitta rätt datastruktur och vad som är era största tillgångar, brister och säkerhetshål är en jättebra fråga att ställa till en AI-tjänst som Claude eller Chat GPT. ⚠️ Nu kommer fem punkter som kan vara lite “tunga” att ta sig igenom (som min man säger; “nu bluescreenar du”) så hoppa över, kopiera texten till din egen AI-chat eller skicka den till någon du vill ska ha koll på detta åt dig.

1. Bygg en ”Single Source of Truth” (SSOT). Samla inte all data på ett ställe manuellt, utan bestäm vilket system som äger vilken data. Låt CRM-systemet vara mästaren för kunduppgifter, ekonomisystemet för transaktioner och lagersystemet för produkter. Använd unika identifierare (som kundnummer eller e-post) för att enkelt kunna länka ihop data mellan de olika systemen via API:er senare.

2. Fokusera på ”AI-ready” data (kvalitet över kvantitet). AI är inte magi; den blir bara så bra som den data du matar den med. Börja med att rensa bort dubbletter, standardisera format (till exempel hur telefonnummer skrivs) och fyll i tomma fält i ditt CRM. Det är mycket bättre att ha tre välstrukturerade datakällor (till exempel CRM + Support + Försäljning) än tio yviga och ofullständiga källor.

3. Säkra datan från början (security by design). När data flyttas eller öppnas upp för AI-verktyg ökar säkerhetsriskerna markant. Anonymisera eller maskera känsliga personuppgifter (GDPR) innan de skickas till externa AI-modeller. Se till att de AI-tjänster ni testar har stängda system, så att er unika företagsdata inte används för att träna publika AI-modeller.

4. Förbered för systembyten med öppna format. Lås inte in dig i proprietära system som gör det svårt att få ut informationen. Säkerställ att alla era nuvarande och framtida system tillåter automatisk export via öppna API:er eller standardformat (som JSON eller CSV). Det gör att du kan byta ut ett enskilt system i framtiden utan att förlora historiken eller förstöra din AI-struktur.

5. Börja smått med ett ”use case”. Försök inte lösa hela företagets datastruktur på en gång. Välj ett tydligt problem där AI kan ge snabb nytta, till exempel: ”Vi vill att en AI-bot ska kunna svara på supportfrågor baserat på historisk supportdata och produktlager”. Strukturera enbart den datan först, känn på processen och skala sedan upp till nästa avdelning.

EU AI Act — det här är viktigt!

Det är kan du inte hoppa över, det här du ska kopiera och posta till ditt team, din ledningsgrupp eller den du vill ska ta tag i jobbet.

Vägvisare för EU AI Act i vår verksamhet

• Lagen gäller alla: EU AI Act har inga undantag för mindre bolag. Eftersom vi använder AI-verktyg i det dagliga arbetet klassas vi som en Deployer (användare) och har ett lagstadgat ansvar.

• Våra vardagsverktyg är säkra: De system vi använder i dag (Copilot, Claude, ChatGPT, Google, Fortnox, Adobe, Miro, Meta exempelvis) klassas som minimal eller begränsad risk. Leverantörerna bär det tunga ansvaret för själva tekniken.

• Krav på AI-kompetens (AI Literacy): Lagen kräver att alla anställda som använder AI-verktyg förstår hur de fungerar och vilka risker de medför. Vi måste säkerställa och dokumentera att personalen har denna grundutbildning.

• Data- och integritetsskydd: Anställda får under inga omständigheter klistra in känsliga personuppgifter, affärshemligheter eller kunddata i publika AI-verktyg.

• Varning för högriskområden (HR): Om vi planerar att använda AI-verktyg för att gallra CV:n, utvärdera arbetssökande eller bedöma personalens prestationer, klassas det som högrisk. Detta kräver godkännande från ledningen och strikt mänsklig övervakning.

För mycket och för komplicerat?

Ta då istället dessa tre korta punkter för att säkerställa EU AI Act.

• AI-policy: Har vi fastställt tydliga interna regler för vilka AI-verktyg som är godkända och hur data får hanteras i dem? Här har du en mall att ladda ner: mallar och verktyg

• Personalutbildning: Har du bokat in, eller genomfört, en kort genomgång med teamet för att uppfylla lagkravet på AI-kompetens?

• Verktygsinventering: Kan varje avdelningschef bekräfta att vi inte köpt in eller använder dolda AI-system för exempelvis automatiserad HR-gallring?

Några myter som dödats om AI senaste veckorna

Det finns många sanningar om AI som kommer och går, det kan vara bra att komma ihåg det när nya sanningar dyker upp. Här är några myter som ebbat ut, eller dödats, sista veckorna.

• ”När du ställer frågor till AI får du olika svar.” Sant och det är så det ska vara. Det gäller även människor. Det är inte ett argument mot AI, det är ett argument för att förstå vad du frågar om och för att förstå att AI speglar människans kompetens och kunskap.

• ”AI tar inte jobben — det förändrar dem.” Det här är den senaste svängen. I vintras handlade minst hälften av alla artiklar om hur AI tar jobben. Ena stunden är det seniora personer, sen är det juniora. Det enda alla verkar vara överens om är att hantverkare behövs så bli rörmokare eller stenläggare. Sen kom det uppföljning och fakta om att det nog snarare handlar om att vi har ett överskott på universitetsutbildade ungdomar, generation Corona, och att det är distansarbete som kapat juniora tjänster. Så nu säger partiledare och andra talespersoner kring arbetslöshet att AI ”kraftigt förändrar” men inte tar jobben och båda kan förstås vara sanna. Samtidigt.

• ”SaaS-plattformen är död och du måste tänka om där.” Och jag undrar hela tiden, vart ska all data ta vägen och basen i funktionerna, för jag har fortfarande inte sett någon som slängt ut sina SaaS-system? Uppdatera mig gärna om du har exempel. Det handlar väl mer om att vi kan använda våra SaaS-plattformar som de var tänkta och bygga agenter som gör jobbet med de funktioner och den data som finns där? Här är argumenten för att detta är en myt som inte kommer ske:

  • Saas är databasen och infrastrukturen: Fortnox, Salesforce med flera behövs fortfarande för att lagra strukturerade data (kundregister, bokföring, transaktioner) och garantera säkerhet och regelefterlevnad (compliance).

  • Skiftet går från ”gränssnitt” till ”agenter”: istället för att anställda ska logga in och klicka runt manuellt i fem olika SaaS-system kan du nu bygga autonoma AI-agenter som går in, hämtar datan, utför uppgiften, flaggar fel och uppdaterar systemen.

  • SaaS blir plattformar för agenter: de stora SaaS-bolagen (Microsoft, Adobe med flera) bygger själva febrilt in stöd för att agenter ska kunna operera sömlöst i deras miljöer via API:er. Så gör även Google, som släppt många nyheter inom området — för även där är det samma problem med fragmenterade data som för få förstår och använder.

Det senaste stora steget är introduktionen av funktioner som Ask Advisor, en enhetlig, Gemini-driven AI-assistent som kopplar ihop Google Ads, Google Analytics och Merchant Center i ett och samma gränssnitt. Istället för att klicka runt i avancerade menyer i Analytics för att förstå varför försäljningen dök i tisdags, kan du i fönstret skriva i fritext: ”Varför gick mina konverteringar ner förra veckan och vad ska jag göra åt det?”

Vilket för mig till något annat jag tänkt på ganska länge: problemet med att vara populist är att det är som att ljuga, du måste ha koll i alla sammanhang på vad du säger och hoppas att olika grupper aldrig jämför vad de fått höra från dig. Det blir ganska tydligt när man lyssnar på AI Swedens podcast där de intervjuar alla partier — lite av det partiledarna säger i podden hänger ihop med andra intervjuer och partiprogrammen. Man får göra som man vill, men jag tycker det är viktigt att lyssna på politiker i många olika sammanhang för att hitta dessa motsägelser och även grotta ner sig i vilka fler partier som håller med i olika sakfrågor. Det ger en signal om det finns en möjlighet att driva igenom förändringen: AI Sweden Podcast

Varför är det svårt att använda digitala tjänster?

Här har vi en riktigt fet flaskhals för förändring, att kunna använda digitala tjänster. Även när du vill. Du som utvecklar digitala tjänster, min varmaste rekommendation är att du borde tillbringa en dag i veckan med random människor i blandade åldrar som ska lägga till nytt autogiro, försöker få TV4-play att fungera efter att marknätet lagts ner, försöker få Allente att fungera överhuvudtaget, köpa konsertbiljetter till sin farfar som inte ser eller kan logga in i Ticketmaster. Även du som jobbar med produktutveckling kan ta ett varv i stugor och lägenheter och se hur oanvända funktionerna på ugn, tvättmaskin och huslarm är.

Efter att ha läst Judith Wolst fantastiska bok ”Framtidig” vill jag titta i konen och säga att här tror jag att AI kan förändra till det bättre. För helt plötsligt med Chat GPT i mobilen så går det att reda ut en del av krånglet, och den dagen exempelvis tjänster som Strawberry (en svensk sökmotor med extra allt) fungerar ”på riktigt” så kommer det förhoppningsvis vara enormt mycket enklare för farfar att köpa och använda konsertbiljetter, och svärmor kan sköta sina autogiron och installera TV-play trots att hon saknade mailadress.

Lite mer realistiskt så kommer framtiden förmodligen inte vara så ljus. Det fanns en tid när det tog tre knapptryck för att installera en helt ny iPhone innan verklighetens kranka blekhet knackade på och gjorde regelverk och bedragare till grus i skon. Plus den här viljan från stora företag att alltid äga hela kunden, som sätter stopp för enkla lösningar och som låter varje uppdatering köra över dina egna val med betalda samarbeten och merförsäljning. Låt oss hoppas att så inte blir fallet denna gång.

Kan man få tycka eller vara två sidor av myntet samtidigt?

Varför måste vi polarisera och varför ska man alltid välja — snabb eller långsam, rörig eller strukturerad, AI eller människa, test eller djupintervju?

De flesta av oss är lite av varje, beroende på dag och sammanhang. Man kan gilla enkla snabbtester och långa kvalitativa intervjuer. Man kan tycka att AI svarar fel på en del frågor och rätt på andra — precis som människor alltid gjort. Man kan vara för digitalisering och ändå vilja ha ett hälsosamt förhållande till sociala medier och tv-skärmar och tycka att det är bra med motion. Det hänger inte ihop om man vill att det inte ska göra det, men i verkligheten gör det det.

Jag försöker just nu övertala min mellandotter och hennes studentvänner att starta en bokcirkel för AI i höst. Deras generation är ibland på ett oroande sätt efter kring både AI och digitalisering, men jag talar för döva öron. Mitt bästa erbjudande hittills är ”fika och shots” men jag gissar att jag är helt fel ute. Eller så startar jag en bokcirkel för vuxna och håller mig till skönlitteraturen. Jag har en lång sommarlista som väldigt lite handlar om AI, och jag ser fram emot att aktivera andra delar av hjärnan ett tag.

Boktips för sommaren

Så hur går det för mig då? Gör jag någon nytta?

• Gått en kurs i företagskapital via Business Women, mycket bra genomgång om att ta betalt och avdrag man inte ska missa.

• Anmält mig till en ”coach & roast” med La Linda för att få hjälp med mitt egna varumärke och yvigheten i mitt erbjudande.

• Skapat en egen wikipedia-agent för mitt lärande, där jag samlar alla förkortningar, ord och exempel så jag kan hitta dem igen.

• Byggt en annan agent som förhör, utmanar och fördjupar kunskap jag fångat upp och hjälper mig också att omsätta teori i praktisk kunskap.

• Byggt om min webbplats flera gånger och lanserat några nya kurser och mallar.

Projekt jag håller på med tillsammans med Viola Investment Group:

• Bygger en app för stalltjänster (lansering inom kort, endast skiss här)

• Bygger e-handel inom olika områden (kommer efter sommaren)

Podcastlistan — månadens bästa poddar

🎧 Listan är uppdaterad och redo

• Digital marknadsföring med Tony Hammarlund — avsnitt 160 med Johan Strand: hur du som marknadsförare kan börja prata med din data med hjälp av AI, agenter och nya verktyg. Ovanligt konkret och jordnära. Lyssna om du jobbar med analys eller har ansvar för digital marknadsföring.

• Anders Bjareby är gäst i detta avsnittet hos Veckans AI. Mycket intressant gäst som ofta dyker in här och pratar Claude, it-säkerhet och massor annat.

• Jag ska erkänna att den podd jag lyssnar mest på är Uppsuttet med Elsa och Johanna. Och jag har inte ens häst eller är en ryttare. Men deras diskussioner om livet är fantastiskt intressanta. Lyssnar varje måndag sen den lanserades. En av Sveriges mest lyssnade poddar: lyssna här

• Påven Leo har släppt ett dokument som i vanliga fall brukar beröra katolska kyrkan (tidigare har det handlat om hållbarhet till exempel), men den senaste handlar förstås om AI — och helt plötsligt är hela världen med och tar del av det. Lyssna i ett underbart bra avsnitt från En AI till kaffet: avsnittet

Sommartid — har du tid?

Sommaren är den enda gången de flesta av oss faktiskt hinner sätta sig ned med något nytt utan att ett möte avbryter. Här är fyra saker det är värt att förstå grundläggande innan hösten — inte för att bli specialist, utan för att kunna ställa rätt frågor, beställa rätt saker och driva på dem som borde ta tag i det på din arbetsplats. Om du ännu inte kommit igång med AI för egen hand så är det här ett gyllene tillfälle. Skaffa ett konto på Google, Claude eller Chat GPT och börja snacka om nedan frågor.

• MCP — vad är det och varför pratas det om det? Model Context Protocol är det som gör att AI-verktyg som Claude och ChatGPT kan kopplas till dina egna system och data. Det är därför alla plötsligt pratar om ”agenter”. Anthropics egna förklaringar är oväntat läsvänliga — sök ”MCP Anthropic” så hittar du dem.

• Google Meridian och marketing mix-modellering. Last-click-attribution håller på att dö. MMM är på väg tillbaka. Google har gjort sitt verktyg mer tillgängligt — men det är fortfarande inte för alla. Förstå konceptet, sedan kan du avgöra om det är relevant för dig. Sök ”Meridian Studio Google”, och Tony Hammarlunds senaste avsnitt tar också upp det.

• Google Analytics och Conversational Analytics. Data Studio är tillbaka, nu med möjlighet att ställa frågor till din data i klartext. Det är en stor förändring — och den är gratis. Avsnitt 160 av Digital marknadsföring med Tony Hammarlund förklarar det bättre än de flesta artiklar.

• Microsoft Clarity och vad Copilot faktiskt är nu. Clarity är gratis, börjar bli riktigt bra och ofta bortglömt. Copilot utvecklas snabbt. Testa Clarity själv om du har en webbplats, det tar en timme att sätta upp.

Har du läst hela vägen hit så 🙏🏼 för att du tog dig tiden. Önskar dig en härlig sommar!

The Secret Brief kommer en gång i månaden så nästa gång är det högsommar, och det kommer förmodligen komma med en del saltvatten och Östergötlands färsksaltade gurka.

PS. Om du vill ha riktigt bra tips för din semester så måste du gå in på Lina Skandevalls konto på Instagram. Så många bra och konkreta tips på boende, restauranger och sevärdheter i både Sverige och längre bort.

— Caroline

Subscribe now

Upploppet, uppvärmningen eller mitt i det?

Att gå från 60 timmar i veckan till att vara arbetslös är konstigt. Man blir lätt överväldigad av alla möjligheter — och av alla frågor som dyker upp när man nu har tid att tänka. Vad vill jag göra? Vad ska jag välja? Jag har inte 30 år av arbetsliv framför mig, snarare 10. Är det upploppet eller uppvärmningen inför det jag egentligen alltid velat göra?

Svaret är förmodligen att livet är precis nu, mitt i alltihop. Lära om, lära nytt, sol, träning, långa hundpromenader, bygga saker, lyssna på podd, ha tid för mamma och familj på ett annat sätt. Russinen i kakan är många.

Jag älskar kombinationen teknik, skills och mindset. Vad kan man göra? Testa tekniken, hur blev det, vad måste jag bli bättre på, fortsätt eller gå vidare. Det är så jag lär mig och det är så jag tror att de flesta lär sig bäst — om du tillåter dig själv att misslyckas och ger dig tiden att förstå.

Vi har varit här förut

Det mesta som sägs om AI just nu är polariserande. För eller emot. Race eller vägra. Svart eller vitt. Jag vill ta en annan väg.

Internet fanns knappt när jag började jobba med marknadsföring. iPhone kom — jag jobbade på kedjan som lanserade den i Sverige och vi var ungefär lika delade som alla andra. Ingen av oss förstod att det vi höll i händerna var starten på realtidsdata, personifierade annonser och att vi en dag skulle kunna följa lagersaldo live. Sälj postade orders på förtryckta bilagor i kuvert varje kväll. Fick veta hur det gick en gång i månaden.

Sedan kom Facebook, Google och inboundmarketing och vi marknadsförare kastade oss över den med alla gamla vanor intakta, redo att sälja sönder varje ny kanal.

Nu är vi här igen, med AI. Vi gissar och springer, vi backar och famlar — allt på en och samma gång. Precis som alltid när ny teknik kommer. Framförallt behandlar vi all teknik som om den är ett eget liv. Alla möjligheter och problem tillskriver vi tekniken och människor är offer för tekniken. Och det är här jag väljer en annan väg.

Det som oroar mig är inte tekniken. Det är passiviteten och det är det svartvita.

1. Att sätta upp händerna och vägra lära sig, ge upp efter tre minuter i inloggat läge — det är det sämsta valet du kan göra. Du förlorar. Samhället förlorar. Din kompetens och erfarenhet behövs, men den måste kombineras med verktygen som finns nu. Du får vara negativ och kritisk, ifrågasätt - det är därför det är viktigt att du är med - men ha ett positiv mindset.

2. Enligt många undersökningar så vill din mormor hellre bli duschad av en robot än en människa. Men hon vill också umgås med människor. Båda är möjliga och det blir så tråkigt när vi fastnar i att det är 100 % det ena eller andra som gäller och att tekniken alltid är boven.

3. En pärm är teknik precis som en skärm. Du gillade när du stod i kö på banken och att få brev, när du kunde ta bilder på din lunch och det räckte för 100 likes på Instagram - du hade ju kontroll på allt då! Allt du såg var det du behövde kunna. Teknik är som sagt inget utan skills och mindset.

And here we go again…

Vi pratar om tekniken som om den vore ett eget väsen. Det gör oss passiva.

Så vitt jag vet så är dålig UX, säkerhetshål och system som aldrig fungerade fullt ut inget nytt. Om du inte minns så kommer här en stilla påminnelse om att det fanns innan AI. Du kanske till och med har köpt in dåliga bilder tagna av en människa? Det är vi — konsulter, kommunikatörer, beställare, chefer och utvecklare som beställt och skapat. Göra fel är utvecklande, sen kanske det blir lite väl dyrt ibland och att göra om samma fel, det är bara dumt. Lex Skolplattformen. Lex Millenium. Men med den bakgrunden, är det inte så konstigt att en ledning i ett normalstort bolag inte vet varken ut eller in när nästa teknikinvestering ska göras? Eller att dina kollegor faktiskt vägrar.

Eller så är det precis som med iPhone. Fick du ingen iPhone av din arbetsgivare köpte du en privat och använde den i jobbet. Du installerade servern för e-post själv och IT var i panik 🤯 Hur många kollegor har du som glatt laddar upp både kundregister, bokslut och avtal i en gratis version av en amerikansk AI-tjänst? Race eller vägra? Svart eller vitt? Vad sägs om att hitta en annan väg?

Framgångsrik AI är inte en teknikfråga. Det är en kulturfråga. Och det förändrar inte vad AI kan göra — det förändrar vad vi behöver göra för att faktiskt ha nytta av det. Det är ett verktyg, precis som en bil och en kamera, som du behöver lära dig och det kommer förändra ditt arbetsliv (i sinom tid) på samma sätt som bilen gjorde. Kan AI allt idag? Är allt som AI gör perfekt? Nej! Det har rullat ut ett gäng svarta Ford från fabriken, där är vi, så klaga inte utan använd och se till att det blir så bra (och hållbart, säkert, värdigt) som du tycker samhället ska vara.

Lekrummet

Om du är arbetsgivare och vill få lite kontroll på vad av bolagets data som laddas upp och samtidigt väcka de levande döda (som ändå inte kommer säga upp sig) så kan jag varmt rekommendera att skapa ett lekrum. För det var inte datakörkortet som skapade bolag och tillväxt i Sverige. Det var hem-PC och bredband. Du kommer säkert vilja döpa ditt rum till “Framtidsrummet” eller “Tillväxthubben” - kör på om det känns bra.

1. Investera i en virtuell server eller en Mac Mini

2. Lägg in system, gärna kopior av era egna, du vill ska användas.

3. Se till att det finns data som kan användas, gärna gammal så du vet vad som är rätt och fel i en analys.

4. Installera de AI-verktyg som du vill ska testas. Var inte snål med licenserna.

5. Kontrollera att lekrummet är säkert att använda. Lokalt.

6. Släpp in dina kollegor att testa och leka. Bygg bort flaskhalsar, göra sånt man länge velat men inte kunnat. Samla dem runt något gemensamt projekt som engagerar många.

7. Håll dig i loopen, finns det flera chefer i ditt företag så se till att de är närvarande. När era kollegor testar tekniken kommer både kompetens och inställning att utmanas. Liksom era rutiner, processer, affärsmodeller och många andra saker och då behöver du som leder finnas där för att ta tillvara. Och ibland sätta ramar.

Gå ut i det vackra vädret så kommer livet till dig.

Som föräldrar sa till oss 70-talister som barn. Det är mitt sätt att säga “här kommer några tips på vad du kan göra till nästa månadsbrev för att bryta passiviteten”

1. Gå en kurs i Claude Code - Paulina har en jättebra!

2. Gå kurs 101 i Claude - den både leder, inspirerar och lär dig. Den är uppdelad i block, du kan ex göra ett varje dag på väg till jobbet.

3. Posta ett inlägg i veckan på en social kanal du har tröttnat på.

4. Lyssna på poddarna nedan.

5. Tipsa någon om mig eller det här månadsbrevet.

Är du inom retail? Läs HHS-rapporten om AI och resiliens — den ställer en fråga som gäller alla branscher: optimerar vi lokalt medan systemet som helhet blir skörare? → AI for Resilient Retail, Stockholm School of Economics:

🔖 https://www.hhs.se/en/about-us/news/hoi-news/2026/ai-for-resilient-retail/

Vill du komma igång?

På apanochvargen.se finns gratis mallar och verktyg att ladda ner.

→ https://apanochvargen.se/mallar-verktyg

Här finns bland annat en modell som du kan använda för att få ihop teknik+kompetens+inställning (engelska: tech+skills+mindset) vilket är värdefullt. Teknik går snabbt, kompetens tar tid och mindset ja det är en hård nöt att knäcka.

Vet du inte vad du ska göra med mallarna? Lägg in dem i Claude, Gemini eller ChatGPT, beskriv ditt problem och fråga vad du ska göra härnäst. Eller ring mig. ☎️

Lyssna och läs just nu

🎧 En AI till kaffet — om balansen mellan människa och teknik Om att frigöra tid utan att veta vad man ska göra med den och missa inte intervjun med Ella, 14 år, ca 32 min in i avsnittet. AI är ett kulturprojekt, inte ett IT-projekt.

🎧 Digital Disruption med Geoff Nielson — Maurice Conti om AI:s fyra vågor Varför det värde AI skapar oftast är osynligt för organisationen, varför investerare tvekar och om de fyra vågor vi ska ta oss igenom. 🏄🏼‍♀️

🎧 Digital Marknadsföring med Tony Hammarlund (en favoritpodd) som möter gästen Simon Milton om hur marknadsteamet ser ut 2026 Juniora roller försvinner, byråsamarbeten ritas om och marknadsteamet måste äga sin egen AI-transformation. Relevant oavsett om du sitter i teamet eller leder det.

📌 En notering i marginalen: Spotify Spotify lanserar nu Fitness with Spotify — musik, podcasts och träning i samma plattform. Det är intressant inte för att det är oväntat, utan för att det är stringent. De tar sin pop-kultur-aura in i ett nytt kategoriområde utan att tappa varumärkeskänslan. Vad blir nästa steg? Utbildning? Och vad gör det med en ersättningsmodell som redan är ifrågasatt? Värt att följa.

Min hela spellista “Ai och Web 3.0” på Spotify hittar du här →

Det jag haft händerna i den här månaden

— Klarat Claude Skills 101 och på god väg med nästa certifiering — Byggt tio agenter i Claude Code som ska hjälpa mig skapa framtida intäkter och bolag — Hjälpt en kund utveckla erbjudandet och kundresan — Hållit en workshop för att få igång AI-tänk hos fastighetsskötare — Byggt min hemsida med Lovable — inte bäst, men ett sätt att lära och leka — Gjort en podd och ett quiz om stormaktstiden med min 12-åring inför hennes prov — Hållit en kurs om personliga varumärken i sociala medier — Försökt lära hunden att gå i koppel och sluta skälla

Det sistnämnda är svårast men samtidigt en insikt om att även om man gör rätt sak så måste övningen också göras på rätt sätt.

Det jag tänker testa härnäst

— Lansera Apan & Vargen på riktigt och se om det är intressant — Starta tre nya bolag tillsammans med min äldsta dotter — idéerna gnager, ut med dem bara — Ta med mamma och yngsta dottern till Halland — Fira min mellandotter som tar studenten 🎓 — Fortsätta hundträningen — Sätta mig in i Hubspot på allvar — Fördjupa mig i Instagrams och Googles senaste uppdateringar inför kommande kurser— Läsa klart Framtidig av Judith Wolst — Göra klart Claude-certifieringarna

Tack för att du läser — och hoppas att du får en riktigt bra månad framför dig.

Nästa nummer kommer i juni. Skicka gärna vidare till någon som borde läsa det här.

Caroline / Apan & Vargen

Subscribe now