徳島県海陽町に住んで、もうすぐ半年になります。
素敵な街で、引っ越してきてよかったと
心から思っています。

もともと縁もゆかりもない土地でした。
本でこの街を知って、実際に見に行ってみたら
惚れてしまって、移住を決めました。

理由の半分以上は、海部小学校という学校が
本当に素敵で、
ここに息子を通わせたいと思ったことです。

では、一生ここで暮らすのかというと、
おそらくそうではない気がしています。

人生のどこかで、
ニュージーランドに移住したいという思いがあります。

もともとのキャリアが中高の英語の先生だったこともあり、
そのときはきっと、向こうで先生として
暮らし始めるんじゃないかなと思っています。

ここで考えているのは、ご縁についてです。

いま僕は、海陽町でご縁を作っています。
ですが、もし別の場所に移住したら、
そのご縁がなくなるわけではないけれど、
活動する上では一度リセットされます。

移住先で、また一からご縁を
積み上げていくことになります。

以前、2、3ヶ月に1回引っ越すという生活を、
2年半ほど続けていた時期がありました。

沖縄や長野、青森。
あの人、と思い浮かぶ顔はあるんです。

ですが、会う頻度がすごく少ない。
会えたらうれしいし、大切な人ではあるんですが、
会うには時間もお金も労力もかかります。

頻度が下がると、関係を深めるのも難しくなります。
技術が発達して、遠くてもやり取りはしやすくなりましたが、
それでも直接会うことの方が、仲は深まりやすいと感じます。

だとすれば、近くにいる人とご縁をつないでいく方が、
結果として深いご縁になりやすいはずです。

自分がどんな状態で人生を終えたいか、
考えることがあります。

お金はたくさんあるけれど他は何もない状態。
スキルはたくさんあるけれど他は何もない状態。
人とのつながりが豊かで、それ以外はない状態。

極端に比べたら、僕は人とのつながりが
豊かな状態がいいなと思います。

能力を誰かのために使うことも、
お金を誰かのために使うことも、
最終的には人との深く温かいつながりを
育てていくことに向かっている気がします。

それが、僕にとっての豊かな人生の終え方です。

だからこそ、骨を埋める場所を決めて、
そこでご縁を積み上げていきたいと思っています。

どこで骨を埋めるのか、まだ決めきれていません。

事業を育てるなら都市部、東京ということになりそうですが、
自然が好きな僕が、本当に東京で人生を終えたいのかというと、
はっきりイエスとは言えない自分もいます。

それでも、いろんな人に出会いやすく、
一緒に何かをやる相手を見つけやすいという点では、
東京の魅力は大きいです。

ニュージーランドに行くにしても、
東京は一度戻ってくる拠点、
ハブになりそうです。

どの場所にいるかで、
人間関係のつくりやすさも変わってきます。

会いやすい場所にいる人と、
一緒に何かを積み上げていく方が、
ご縁は育ちやすい。

そんなことを考えています。

これは、事業やプロジェクトをやっている人に
限った話ではないと思います。

人との関係が豊かなまま人生を終えたいなら、
誰にとっても関わりのある話です。

引き続き考えながらですが、
いまのところは、東京が拠点として有力かな、と思っています。

その場にいたのは、姉と、6歳の息子（ゆっちゃん）、
その1歳下のいとこのA君、
そして僕の母（ばーば）の4人でした。

ゆっちゃんが、おやつのリッツを2袋持ってきて、
「これはA君の分ね」
と1袋をA君に渡しました。

そこでばーばが、
「1個ずつ開けて、食べ終わったら次を開けたらいいんじゃないの?」
と言いました。

ゆっちゃんは、
「これは僕の分で、これはA君の分だよ」と答えて、
そのまま2人で袋を開けました。

ばーばが「あーあ、開けちゃった」と言うと、
ゆっちゃんはこう返したそう。

「ばーば、あーあじゃないよ。
それはばーばの考え方でしょ」

これを聞いて、なぜか僕の目には涙が溢れました。
話してくれた姉も、なぜか泣いてました。

大人の意見に揺るがされなかったこと。
それでいて、相手を否定するわけでもなく、
それぞれの考えがあると切り分けて伝えていたこと。

自分は自分、人は人。
僕自身は、そう切り分けられるようになるまで、
時間がかかりました。

昔は違う意見を言われると、
否定されたように感じて、
言い返したりしていた時期が長かった気がします。

そうありたいと思ってきた姿に、
息子が自然になっていて感動しました。

どんな意見をぶつけられても、否定されても、
惑わされずにフラットに受け止めて、
自分の道を選んでいく。

彼が一人立ちしていくのを感じた
エピソードでした。

僕のことをよく観察して、
上手に吸収してくれて、
身が引き締まります。

いつか、もっと彼と一緒に過ごせばよかったなんて
後悔しないように、
めいっぱい彼との今を噛み締めます。

いつも朝の散歩と一緒に配信しているんですが、
その朝散歩ができていませんでした。

理由は2つあります。
ひとつは、遅めに起きると暑すぎて、
外を歩く気になれないこと。

もうひとつの運動として、
目の前の川で泳ぐことがあるんですが、
さすがに泳ぎながら配信はできません。

夕方も、アスファルトの熱がなかなか逃げなくて、
結構厳しいです。

土の道とは、ずいぶん違うなと感じます。

だから、太陽が出るか出ないかくらいの、
朝いちばん涼しい時間に歩くのがよさそうです。

ただ、その時間に起きられていません。

なぜ起きられないかというと、
夜遅くまで作業しているからです。

ここが、今回いちばん話したかったことです。

最近、ClaudeのFableというモデルが出て、
使い込んでいます。

仕事のクオリティも、
複雑なことをこなす速さも、
どんどん上がっています。

パソコン上でできることに関しては、
頼んだことに対して「こんなこともできるんだ」と
思うくらいの返事が返ってきます。

AIを使うコツがあるとすれば、
たぶん「これってできないかな」と思ったことを、
そのままAIに聞いてみることです。

とにかく話しかけて、どうかな、どうかな、と
やり取りしていくのが、
いちばんのはじめ方なんじゃないかと思います。

ただ、AIが出してきたものを
そのまま採用するかどうかは、人間の判断です。

ここのGOサインを出すのは、
いつも僕の役目になります。

なのでほとんどすべての仕事が、
僕の判断待ちになっています。

人に頼んだ仕事なら、
その人が終えるまで待つ時間があります。

ですが、AIはすごく時間のかかる仕事でも、
出かけている間や、寝ている間に終わらせてしまいます。

つまり、判断さえすれば仕事が進む、
という状態がずっと続くわけです。

それで、僕がAIを待たせてしまっている感覚になって、
返して、また判断して、また仕事が進んで、
次どうしますか、というやり取りが夜も続きます。

僕が寝たらそこで止まってしまう、という感覚が、
なんとなくもったいない気持ちになっている気がします。

そんなわけで、夜が遅くなり、朝が遅くなり、
配信もできず…。

でも結局遅く起きてしまうなら、
時間が全体的に遅れてるだけなので
また早寝早起きで、
朝早くから AI に指示を出していくスタイルを目指します。

近況報告でした。
今週も充実した一週間にしましょう！

たとえば、いまパートナーがいる方や、
大切な友人がいる方。

その人と、そもそもどうやって出会ったか、
覚えていますか。

仕事の同僚として出会った、
という人もいると思います。

僕の場合は、大学の頃にたまたま受けた授業で、
いまのパートナーと出会いました。

なんとなく参加した交流会や、
誰かに会いに行った先で、
別の人と出会った、
ということもあるかもしれません。

何か別の目的でやっていたことの
おまけのような形で、
それが結果として大事なものになっていく。

そういうことって、
意外とあるんじゃないかなと思います。

僕は、ボクシングを一生懸命やっていました。

ボクシング自体が楽しくて夢中でやっていたんですが、
結果として健康になったり、体力がついたりしました。

健康のためにボクシングを始める人もいると思いますが、
僕にとっては逆で、楽しさが主目的で、
健康はその副産物でした。

若いころの部活や、
やりたくて始めた習い事もそうです。

その中で出会った人や、
そこで得た学びが、
人生そのものに役立っている。

そういうことがあるんじゃないかなと思います。

大事なものは、
狙って得ようとしても、
なかなか手に入らない気がします。

もちろん、主目的として素敵な出会いを求めて、
実際に出会えることもある。

ですが、副産物として得ていることの方が、
意外と多いんじゃないかなと。

じゃあ、副産物に出会うにはどうすればいいか。

一番出会えないのは、
何もアクションをしないことでしょう。

主目的からは、
思うような結果が得られないこともあります。

挑戦して、失敗することもある。

それでも、その過程で得られたものが、
副産物として人生にすごくいい影響を与えている。

そういうことがあるんじゃないかなと思うので、
失うものがないことであれば、
基本的にはトライしていくことが大事だなと思います。

前回、小学校の統合を
なんとか止められないかという話をしました。

移住を増やすことで、
止められる可能性はあると思っています。

ただ、行動した結果、
止められないという結果になったとしても、
その過程で出会う人や経験が、
別のことに生きてくることはあるはずです。

主目的がうまくいくかどうかは、
わかりません。

うまくいくためにベストは尽くしつつ、
うまくいかなかったとしても、
その過程で得られるものをしっかり受け止めていく。

そういう視点や姿勢が、
大事なんじゃないかなと。

僕自身、いまの徳島県海陽町への移住も、
副産物のようなものだったと思っています。

もともとは、自殺が減る要因について気になって調べていて、
『生き心地の良い町』という本で
この街のことを知りました。

その要因が幼いころの教育にあるんじゃないかと思い、
小学校の先生にインタビューしたりしていたら、
現地の子どもたちがどうも違う、という話が出てきて。

それなら現地に行かないとわからないと思って、
家族で来てみたら、家族もこの街を気に入って、
小学校も土地の人柄もいいし、
移住しようということになりました。

わからないものですね。

聞いてくださっている方の身の回りにも、
いまの自分の人生に影響を与えている副産物が、
きっとあるんじゃないかなと思います。

次なる副産物を、
逃さないようにしていきたいです。

このうち、海南小学校と海部小学校が、
統合しようとしています。

うちの息子は、海部小学校に通っています。

移住した理由の半分以上は、
この学校に息子を通わせたかったから、
と言ってもいいくらいです。

息子は元々、横浜市青葉区にある、
自然保育園どろん子という場所で、
伸び伸びと過ごしていました。

集団生活をきっちり管理するような小学校に上がるのは、
僕自身も息子も、あまり合わなそうだなと感じていて、
いい小学校がないか探していました。

そんな中で出会ったのが、
海部小学校です。

少人数で、先生も温かい。
ただ、田舎だから教育が遅れているんじゃないか、
という不安も少しありました。

実際に見てみると、
そんなことはありませんでした。

むしろ、田舎なのに最先端。

高学年を担当している溝内先生という方が、
ドローンやVR、自作のアプリを教育に取り入れています。

アップルの基調講演に登壇したりするくらいです。

人数が少ない学校だと、
学年によってはグループワークの相手がいない、
ということが起こります。

ですが、VRを使うと、
同じ教室にいるような感覚で、
離れた場所の子どもたちと一緒に話し合いができるんです。

少人数であることの不利を、
技術でカバーしていく。

これは本当にすごいことだなと思いました。

僕自身、海陽町という田舎に住んでいて感じる不便は、
交通の便くらいです。

ネットで買ったものは、
山の中の家にいても、翌日には届きます。

学びや最新のコンテンツにも、
デジタルで触れられます。

人と直接会うことだけは、
代わりがきかない。

ですが、それ以外の格差は、
技術がどんどん埋めてくれている気がします。

そんな海部小学校が、2年後をめどに、
海南小学校と統合しようとしています。

理由は、子どもの数が減っていることです。

このまま人数が減ると、
学年ごとに先生がつくのではなく、
2つの学年を1つの教室で教える、
複式学級になる可能性があります。

だったら学校を統合して、
人数を合わせた方がいいんじゃないか、
という流れです。

統合を検討する、
海陽町学校あり方委員会という場に、
僕は傍聴で参加しました。

そこで感じたのは、
仕方ない、という空気でした。

生徒が減っている、先生が十分に配置できない、
だったら統合する、
そういう流れに、あまり異論が出ていないように見えました。

ですが、僕はまだ、
海部小学校に残ってほしいと思っています。

たとえば、1学年8人から10人くらいの中で、
1人でも増えれば、
存続の可能性は出てきます。

移住してくる家庭を増やすことや、
都心にいながら一定期間だけ通う、
デュアルスクールという制度を活用することも考えられます。

予算の問題もあると思います。
ですが、いまはまだ先生の数が足りている、
ということでもあります。

実際に徳島県内には、
生徒が最後の1人になるまで続けた学校もあるそうです。

統合すれば、いまいる先生の仕事も、
1校分減ることになります。

その先生がどうなるのか、
という雇用の問題も含んでいるはずです。

これは、海陽町だけの話ではないと思います。

人口が減っている地方の町では、
同じように学校の統合が進んでいます。

だからこそ、海部小学校のような場所には、
モデルケースとして残ってほしい。

人数が少ないことのデメリットを、
VRのような技術でカバーしながら、
少人数の良さも活かしていく。

そういう工夫が、
統合によってなくなってしまうのは、
すごくもったいないことです。

実は僕自身、小学生のころ、
2年ほど不登校でした。

もし海部小学校に通っていたら、
そうならなかったんじゃないか、
なんてことも思います。

いまの学校が合わなくて、悩んでいる子や親にとっても、
こういう選択肢があるということを、
知ってもらえたらうれしいです。

まだ統合が確定したわけではありません。

どちらに転んでも、
できることをやり尽くせなかった、
という後悔だけはしたくないので、
存続のためにできることをやっていきます。

海部小学校、全国的に見ても
めちゃ良い小学校だと思います。

ちなみに僕が海部小学校と迷った学校は、
長野県軽井沢にある風越学園です。

何を重視するかによって、考え方は変わります。
とにかく早く進めることが最優先なら、
みんなの意見を聞き、時間をかけて磨く過程を減らすこともあるでしょう。

一方で、商品やサービスをより良くしたいなら、
関わる人たちの気づきを集めることが欠かせません。

一人や一部の人だけでは見えない問題も、
いろんな立場から意見を出してもらうことで、
見つけられるからです。

同じ事業に取り組む仲間であっても、言いにくいことはあります。
気になったことを伝えれば、
反対されたり、関係が悪くなったりするかもしれません。

自分のためだけを考えるなら、
黙っていたほうが楽な場面もあります。

だからこそ、何か意見が出たときに、
まず受け止める姿勢が大事だと思います。

「なるほど」
「意見を出してくれて、ありがとうございます」

最初にそう返してもらえるだけで、
話しやすさは大きく変わる気がします。

もちろん、意見を言いやすいからといって、
どんな言い方をしてもよいわけではありません。
人を傷つけたり、乱暴に伝えたりしないためのマナーは必要です。

ただ、そもそも人は、
気になることがあっても抱え込んでしまいがち。

勇気を出して伝えたのに、
「なぜ、そんなことを言うんだ」と頭ごなしに否定されたら、
次からは言わないほうが得だと考えるようになります。

そうして意見が出なくなると、表面上は順調に見えます。
反対意見も批判もなく、
みんなが同じ方向を向いているように感じるからです。

しかし実際には、
裸の王様のような状態になっているかもしれません。

内部では鋭い意見が出ないのに、
外から見ると問題がはっきり見えている。
そんな内輪だけの状態に、少しずつ近づいてしまいます。

あるチームでは、
「気になる」というLINEグループをつくりました。

どんなに小さなことでも、気になったら送っておく場所です。
解決策まで考える必要はなく、返信も強制ではありません。
まずは、気づいたことを気軽に共有します。

本人は些細なことだと思っていても、
ほかの人が見れば、すぐに向き合うべき問題かもしれません。

別の人が解決策を持っていることもあれば、
みんなで話すことで改善につながることもあります。

もちろん、LINEグループをつくっただけで、
意見を出しやすくなるわけではありません。

そこで出た意見をどう受け止めるかによって、
本当に話せる場所になるかどうかが決まります。

これは、社内のチームだけに限らないと思います。

クライアントとの関係でも、
お客さんとの関係でも、夫婦や家族の関係でも、
相手が気になることを言いやすい状態にしておくことは大切です。

意見を聞いた瞬間に、
「いや、それは」
と反論したくなることもあります。

僕自身も、まずは受け止めることを
心がけていきたいと思っています。

小さな気づきが自然に共有されるチームは、
商品やサービスを少しずつ良くしていけます。

その積み重ねが、お客さんに喜んでもらうことや、
チームとして目的を達成することにもつながるのではないでしょうか。

良いチームをつくる第一歩は、
すばらしい意見を求めることではなく、
どんなに小さな意見でも安心して出せる空気をつくることなのかも。

だから、頭に浮かんだときに
なるべく早く発信するようにしています。

今日は、経営者は「見えない損失」に
敏感である必要があるんじゃないか、という話です。

飲食店に行くと、カード決済を取り入れていないお店があります。
とくに地方では、現金だけのお店が比較的多いように感じます。

カード決済を導入しない理由のひとつが、決済手数料です。
たとえば手数料が3％なら、その3％を惜しいと感じる気持ちは、
僕にもよくわかります。

これは「見える損失」。

ただ、気になるのは、その手数料を避けることで、
別の損失が生まれていないかということです。

僕自身、カードが使えないと知って、
そのお店に行くのをやめたことがあります。
僕のまわりにも、同じような判断をする人がいます。

もしカード決済を導入していれば、
来てくれたかもしれないお客さんがいる。

その人たちから得られたはずの利益は、
決済手数料の3％より大きい可能性があります。

僕自身が正確な数字を確認したわけでもないので、
どちらの損失が大きいかは断定できません。

それでも、カードが使えないことで、
想像以上にお客さんを逃しているお店は
あるんじゃないかなと思います。

しかも、一度「このお店ではカードが使えない」
と思われると、あとから使えるようになっても、
その情報はなかなか伝わりません。

お客さんからすると、「支払いが不便なお店」という印象のまま
次の候補から外れてしまうこともありそうです。

カードを好む人は、比較的高い金額を使う人が多いように感じます。
金額が高くなるほど、たくさんの現金を持ち歩くより、
カードで払うことを前提にしているはずです。

あえて現金だけにして、価格を抑えるという選択もあると思います。
どちらが正しいかではなく、どんなお客さんに来てほしいのかに
合わせて考えることが大切ですよね。

この問題のむずかしいところは、
決済手数料は見えるのに、
逃したお客さんは見えないことです。

カードが使われるたびに、手数料は数字として表示されます。
一方で、カードが使えないから来店をやめた人がいても、
「お客さんを一人逃しました」という通知は届きません。

損失は起きているかもしれないのに、
それに気づくきっかけがない。

家の蛇口から水が少しずつ流れ続けているのに、
誰も気づいていない状態に近いのかもしれません。

目の前では大きな問題に見えなくても、
積み重なると無視できない損失になることがあります。

これは、飲食店やカード決済だけの話ではありません。
目に見える費用ばかりを気にして、その費用を払わないことで
失っているものを見落としていないか。

見えるコストを減らすことと同じくらい、
見えない損失に気づくことも、
経営には必要なんじゃないかなと思います。

ということで、店長野田さん奮闘中の
ガッツソウル代々木店で
クレジットカード決済がはじまりました。

そういうとき、ついこちらから
「すごいね！」とか「うれしいね！」とか
言いそうになるんだけど、なるべく我慢する。

そうして何を言うかって、
「長く泳げたね。どういう気持ちになった？」と聞く。

👦「うれしいきもちー！」
と彼が答えたら、

👨「うれしいね！」
と言う。

なんでかというと、
こちらで感情判断をしないようにするため。

こちらが先に言ってしまうと、
これはすごいもの。
これはうれしいもの。
と感情判断をこちら主導でつくってしまうことになる。

だから何よりもまず、本人がどう感じたかを
聞くことを心がけている。

プールから上がったあと、

👦「みーちゃん（母）にみせる！
よっちゃん（僕）がおしえてくれたおかげだよ、ありがとう。」

じーーーん😭

👨「ゆっちゃんがやってみたからだよ。ナイストライ！」

成功しても、失敗しても、
いつも僕が言うのは「ナイストライ」。
やってみるということが大事。

トライさえし続けられれば、
彼の人生の可能性はどんどん広がっていく。
どんどん、よくなっていく。

それが僕から彼にできるプレゼントだと思ってます。

これからもいろんなことにトライしてほしい。

僕もローカルビジネス集客支援の
47都道府県展開という挑戦をしていきます。

カッコいい背中を見せられるといいな。

僕は、どちらかというとタスク管理迷子です。

やることが増えていき、あとから
「あれもやるんだった」と思い出す。

自分だけで完結することならまだいいのですが、
誰かと約束したことを忘れてしまうと困ります。

カレンダーに入れていても、カレンダーを見ること自体を
忘れることがあります。（抜けすぎ！）

そんな僕の対策は、

すぐやる
メモする
AIに預ける

この3つです。

何かに取り組んでいるときに、
「あの人に連絡しなきゃ」
「これも確認しないと」
と、新しいタスクが浮かぶことがあります。

その場ですぐ終わることで
作業の切り替えどきなら、なるべくその場でやります。

すぐやれば、あとで忘れることもありません。
「覚えておかなければ」という脳の負担も減らせます。

一方で、集中している作業を止めて
別のことを始めると、集中が分断されます。

ひとつのことに深く入り込むような状態には、
なかなかなれません。

そのため、今やっていることに集中している場合は、
その場でやらずにメモします。

直後にやることなら、手元の紙に書きます。

デジタルにもメモできますが、画面の奥へ流れてしまうと、
そのメモを見ること自体を忘れる可能性があります。
机の上に紙があれば、自然と目に入ります。

僕は、タスクを忘れられる状態を
つくることが大事だと思っています。

忘れてはいけないことを、ずっと頭の中に置いておく。
それだけで脳は疲れます。

今集中すること以外は、
なるべく脳の外へ出しておく。

紙のメモも、カレンダーも、AIも、
自分の外側にある脳みそのようなものだと考えています。

直後にやること以外は、
最近はAIに投げることが増えました。

文字を打つより、話したほうが早いので、
「これをタスクに追加して」
と音声で伝えます。

多少言い方が雑でも、AIが
自然な文章に直して整理してくれます。

過去に入れたタスクもまとめて出せますし、
「完了したタスクは自動で消えるようにして」
「次に何をやればいい？」
「優先度の高いものを一覧にして」
と話しかければ、整理して返してくれます。

感覚としては、秘書に相談している状態に近いです。

たとえば、タスク一覧を見ながら、
「3番、4番、6番の優先度が高いので、先に進める形にして」
と伝える。

すると、そのタスクを上位に置いたり、
リマインドの対象にしたりできます。

LINEやDiscordなど、普段使っている場所に
通知を送る仕組みもつくれます。

僕自身は通知が増えすぎるのが苦手なので、
今は必要なときにAIに確認する使い方が中心です。

今のところ、僕のタスク管理は、

すぐできるなら、その場でやる
直後にやるなら、紙にメモする
それ以外は、AIに預けて整理する
予定が関係するものは、カレンダーに入れる

という形です。

タスクをすべて覚えておこうとするのではなく、
安心して忘れられる仕組みをつくる。

それが、タスク管理で一番大事なことだと思ってます！

もちろん、そもそもタスクが減る工夫も必要できるといいですね。

それは、自分たちが伝えたいことと、
外の人に伝わっていることが、ずれてしまうことです。

思いが強ければ強いほど、
そのずれには気づきにくくなります。

自分たちは、その商品や会社のことをずっと考えています。
そこに込めた意味も、背景も、これまでの経緯も知っています。

しかし、外から見る人は、初めてその言葉やデザインに触れます。

中から見えている景色と、外から見えている景色は違うんですよね。

僕は、ローカルビジネスのデジタル集客を支援しています。

Webサイトやチラシなど、お客さんに見せるものを
一緒につくる中で、この違いを感じる場面がよくあります。

自分たちにとっては、すごく意味のある言葉。
長い時間をかけて大切にしてきた言葉。

それが、外の人にとっては、あまり意味のわからない言葉に
なっていることがあります。

たとえば、採用のために、
「明るく、元気で、幸せな職場です」
と伝えるとします。

その会社の中では、この言葉にたくさんの意味が
込められているかもしれません。

過去にどんなことがあったのか。
どんな職場を目指しているのか。
どんな人たちが働いているのか。

それを知っている人には、
意味のある言葉として伝わります。

しかし、初めて見る人からすると、
「良さそうなことを言っているけれど、実際にはどんな職場なんだろう」
となるかもしれません。

それよりも、
「失敗した人に、ナイスファイトと声をかける会社です」
と伝えたほうが、職場の雰囲気が見えやすくなります。

失敗を責めるのではなく、
挑戦したことを認める。
そういう文化なのかなと想像できます。

抽象的な言葉が悪いわけではありません。

社内で大切にする言葉としては、
十分に機能することもあります。

ただ、外の人へ伝えるときには、配慮が必要です。

長く使っている言葉ほど、
自分たちには当たり前になります。

その言葉を初めて見た人が、どんな印象を持つのか。

何が伝わり、何が伝わらないのか。

その新鮮な感覚を、自分たちだけで
持ち続けるのは難しいと思います。

これは、服装にも似ています。

自分では似合っていると思っていても、
外から見ると違うことがある。

反対に、自分では自信がなかったものが、
周りから見るとすごく似合っていることもあります。

全員が、自分を外から正確に見ることができるなら、
誰もが自分に一番似合う服を選べるはずです。

しかし、実際にはそうなっていません。

自分を客観的に見ることは、それくらい難しいんですよね。

もちろん、自分で外からの視点を養うこともできます。

たくさんの事例を見る。
いろんな業種や表現に触れる。
実際につくり、結果を見て、改善する。

そうやって経験を積むことで、
判断の基準は増えていきます。

こういう伝え方もある。
この場合は、この表現が合う。
そんなパターンをたくさん知ることで、
少しずつ客観的に見られるようになります。

ただ、それには時間がかかります。

自分たちだけでは持てない視点が必要な場合は、
外の人に頼ることも大切です。

第三者だからこそ、当たり前になっていることに気づけます。

中にいる人には見えなくなっている魅力や、
逆に伝わりにくくなっている部分を見つけられます。

僕もクライアントさんへ、
「中ではこう見えていると思いますが、
外からはこう見えてしまいかねません」
と説明することがあります。

自分たちではわからない視点だからこそ、
すぐには納得しにくいこともあります。

それでも、
「自分たちにはない視点だから、
鳥山さんの目でつくってください」
と任せてもらえることがあります。

ありがたいですし、そのぶん責任も感じます。

自分たちの思いを無視するのではなく、
その思いが外の人にも伝わる形へ変える。

そこが、僕の仕事のひとつなんだと思っています。

今までと同じ視点で、今までと同じことを続ければ、
基本的には今までと同じ結果になります。

そこから先へ進みたいなら、自分たちにはなかった視点を
取り入れる必要があります。

自分で経験を積み、外から見る力を育てるのか。
それとも、その視点を持つ人に頼るのか。

どちらにしても、
「中から見るのと、外から見るのは違う」
ということを知っておくのが大事です。

自分たちにとって意味のあるものが、
相手にも同じように伝わっているとは限らない。

伝えるときには、一度外へ出て、
自分たちを見直してみる。

それだけで、言葉やデザインの伝わり方は、
大きく変わるんじゃないかなと思います。

体の中から悪いものを取り出しているように見せる施術でしたが、
僕が見た動きや状況を組み合わせると、
何らかのトリックが使われていた可能性が高いと感じました。

今回は、その施術がトリックだったとしたら、
それは善なのか、悪なのかという話です。

「本当に体の中から悪いものを取り出しています」
と説明しながら、実際には別の仕組みで見せているのであれば、
その説明は事実と違います。

では、嘘をついている時点で、
すべて悪なのでしょうか。

僕は、嘘だから必ず悪いとは思っていません。

僕の好きな映画に
『ライフ・イズ・ビューティフル』があります。

第二次世界大戦中、強制収容所に連れていかれた
父親と幼い息子の物語です。

父親は、過酷な現実から息子を守るために
「これは遊びなんだ」と嘘をつきます。

もちろん、本当は遊びではありません。

しかし、その嘘によって、息子は恐ろしい状況の中でも
希望を失わずに過ごします。

この映画を見て僕は、
素敵な嘘もあるんだと思いました。
（それをひどいと受け取る人もいるでしょうが）

ファンタジーも、現実に起きていることではありません。
マジックにも、物理的な仕掛けがあります。
ディズニーランドも、現実とは違う世界をつくっています。

人は、現実ではないものを見て、
驚いたり、笑ったり、勇気をもらったりします。

そう考えると、嘘そのものが善か悪かではなく、
その嘘が何を生み出すのかによって、
受け取り方は変わるんじゃないかなと思います。

では、フィリピンで受けた神霊治療はどうなのか。

仮に、体から悪いものを取り出す施術が
トリックだったとしても、
それを本当だと信じることで、

「悪いものを取ってもらえた」
「これで良くなる」
と思える人はいるでしょう。

人の心と体は、つながっています。

緊張すれば体が動かなくなったり、
安心すると痛みの感じ方が変わったりすることがあります。

気持ちの変化が、体調や行動に
何らかの影響を与える可能性はあると思います。

そのため、施術を受けた人が安心したり、
希望を持ったりして、実際に体調が良くなったと
感じることもあるのかもしれません。

当然、それが病気そのものを医学的に
治したことを意味するわけではありません。

そうは言っても、
本人が前向きになり、苦しさが減り、
生きる力を取り戻したのであれば
その人にとっては良い影響が起きたと言えます。

だとすれば、施術にトリックが使われていたとしても、
すべてを単純に悪と呼べるのだろうか。

良い影響もあるのではないかなーと思います。

施術する側が、どんな意識でやっているのかはわかりません。

人を騙してお金を取ろうとしているのか。
信じる力によって人を助けようとしているのか。
生活するための仕事として行っているのか。
いくつかの気持ちや目的が混ざっているかも。

今回のツアーは20人ほどが参加していました。

参加費や現地での移動費などを合わせると、
全体ではかなり大きなお金が動いていたと思います。

ただし、僕は運営側の収支を確認していません。
実費がいくらで、寄付や報酬がいくらなのかもわかりません。

フィリピンには、経済的に厳しい環境で
暮らしている方も多くいます。

その中で、生きるための仕事として
施術をしている可能性もあります。

本人たちが、人を良くする仕事だと
信じて行っている可能性もあります。

だから、外から見ただけで、
その人たちの意図まで断定することはできません。

一方で、僕がどうしても
複雑な気持ちになったことがあります。

今回の参加者の中には、
がんが進行していると聞いた方が3人いました。

そのうちのひとりは、初日は自分で歩いていましたが、
数日後には部屋からほとんど出られなくなっていました。

食事にも来られず、施術を受けるときだけ、
ほかの人に支えられて移動していました。

僕が見た範囲では、日に日に
体力が落ちているように見えました。

その方々は、翌月にもフィリピンへ行き、
今度は3週間ほど施術を受ける予定だと聞きました。

もし急激に体調が悪化し、すぐに医療的な対応が
必要になったらどうするのだろう。

日本で治療を受けられる時間を
失うことにならないだろうか。

そこには、強い不安を感じました。

神霊治療に希望を持つこと自体は、
本人を支える力になるかもしれません。

希望があるから、次の日を生きられることもあります。

『ライフ・イズ・ビューティフル』でも、
過酷な現実の中で希望が人を支えていました。

ただ、その希望が医学的な治療の代わりになり、
必要な診察や治療を遅らせるのであれば、話は変わります。

施術する側や連れていく側が、トリックだと認識しながら
重い病気の方に本当に病気が治ると思わせているのだとしたら、
僕には簡単に受け入れられません。

反対に、運営する側も本当に効果を信じていて、
医療を否定せず、本人の心を支える補助的なものとして
提供しているのであれば、受け取り方は変わるかもしれません。

しかし、僕にはその内情はわかりません。

善なのか、悪なのか。

行為だけを切り取って、
簡単に白黒をつけることはできないと思います。

同じ嘘でも、人を守る嘘があります。
人を楽しませる嘘もあります。

一方で、人の弱さや不安につけ込み、
大切な判断を誤らせる嘘もあります。

何を意図しているのか。
どんな結果を生んでいるのか。
誰がどんなリスクを負っているのか。

そこまで見なければ、善悪は
判断できないんじゃないかなと思います。

結局、善悪は人の解釈にすぎないからです。

施術によって希望を持てた人がいることには、
意味があるのかもしれません。

しかし、重い病気の方がその希望だけを頼りにして、
必要な医療から離れてしまう可能性には、違和感があります。

僕自身は、純粋な興味から参加しました。
世の中には、どんなことがあるのだろう。
自分の目で見てみたい。
そんな気持ちで行きました。

結果として、面白く、不思議で、
同時にとても複雑な体験になりました。

善悪は、行為そのものだけで決まるのではなく、
人の意図や結果、そして受け取る側の解釈によって変わる。

ただし、解釈が自由だからといって、
人の命や健康に関わるリスクまで曖昧にしていいわけではない。

今回の経験から、そんなことを考えました。

参加者は22人ほど。取りまとめてくださる方がいて、
みんなで現地へ向かう形です。

そこで行われていたのは、体の中から悪いものを
手で取り出すように見える施術でした。

血のようなものが出て、何かを取り出したあとにガーゼで拭くと、
傷跡は残っていない。痛みもほとんどありません。

初日に受けたとき、僕は本当に驚きました。

自分の常識では説明できないことが、
世の中にはあるんだなと思いました。

ただ、滞在中に何度か施術を見るうちに、
気になる点が増えていきました。

そして、あるものを見たことで、
僕の受け取り方は大きく変わりました。

今回は、この治療が本物か偽物かを
客観的に証明する話ではありません。

あくまで、僕が現場で見たことと、
そこからどう考えたかを記録します。

このツアーに参加したきっかけは、
友人から勧めてもらったことでした。

その方自身が参加して、とても感動したそうです。

病気や体調不良で困っている方に届いたらいい。
大切な人にも紹介したい。
そんな思いから、僕にも声をかけてくださいました。

最初は、
「あと1人しか入れない」
という話でした。

たまたま枠が空いていて、そこへ入れてもらえる
という説明だったと思います。

ところが、その後も紹介によって参加者が増えていき、
最終的には22人ほどになりました。

本来の人数は12人くらいだと聞いたので、
限られた枠が最終的に倍近くまで増えることがあるのかな
という疑問は少し残りました。

もちろん、主催する方が頑張って調整してくれた可能性もあります。

一方で、「残りわずか」と伝えながら、
希望者は受け入れていくスタイルにも見えます。
ここについて、僕は事実関係を確認できていません。

肝心の治療は、教会のような場所で行われました。

2日目は午後1時ごろに到着し、
施術をする方が来るまで1時間ほど待ちました。

通常、その方が来ると最初に説法のような時間があります。
キリスト教を土台としていて、神の霊が施術者の体に宿り、
その力によって治療をするという説明です。

そのあと、参加者が順番に前へ出ます。
施術者が聖書に手をかざし、注射を打つような動きをしながら、
参加者の体に指を当てていきます。

これは参加者の間で「エアー麻酔」と呼ばれていました。
この儀式によって、施術中の痛みがなくなるという説明です。

ただ、僕は初日、その儀式を受けていません。
午後1時ごろと、到着した時間が遅く
エアー麻酔を受けないまま施術が始まりました。
それでも、治療は痛くありませんでした。

2日目はエアー麻酔を受けてから施術を受けましたが、
その日も痛くありません。

ここで、
「エアー麻酔は、実際には何をしているんだろう」
という疑問を持ちました。

さらに気になったのが、施術中の手の使い方です。

施術者は右手を患部に当てます。
そのとき、4本の指をぴったりと閉じたまま、
施術している場所を隠すように覆います。

何かを取り出す作業なら、
指を開いたほうが動かしやすいように思います。

なぜ、毎回見えないように覆うのだろう。

最初は、単にその方の施術方法なのかもしれないと思っていました。
ただ、別の参加者が施術を受けているとき、
少し横の角度から見る機会がありました。

そのとき、指の隙間から黒っぽい塊のようなものが見えました。
それが何だったのか、僕には確認できていませんが
僕には、患部に手を当てる前から、何かを手に持っているように見えました。

施術者は、何かを取り出すような動作をするたびに、
右手を下へ下ろします。

その手は机や布の陰に入り、正面から見えなくなります。
布を動かすときなどは、必ず反対の手を使っていました。

さらに、施術を始める直前には、
手をラーメンの湯切りのようにブルッと振る動作を毎回していました。

なぜ毎回、手を振るのだろう。

もし手の中に血や水分のついたものを隠し持っているとしたら、
患部に当てる前に液体が垂れないように振っているのではないか。
そんな推測が、自分の中に浮かびました。

もちろん、これは僕の推測です。
その手の中身を確認したわけではありません。

取り出されたものを見せてもらうこともありました。
大きさや形を見て、僕には鳥の内臓のように見えました。

教会には、治療を受けている間は
鶏肉を食べないようにという注意書きもありました。

なぜ鶏肉だけを避けるのだろう。

取り出したものを見た人に、
鶏の内臓を連想させないためではないか。
そこまで考えました。

ただし、これについても確認した事実ではありません。
あくまで、現場で見たものと注意書きを組み合わせた、僕の推測です。

これらの動きや、僕が見た黒い塊のようなものを考えると、
何かをあらかじめ手元に用意し、患部を手で隠しながら
取り出したように見せているのではないか。

僕は、そう考えるようになりました。

つまり、「体の中から悪いものを直接取り出している」
という部分については、トリックによって行われている可能性が高いと、
僕は判断しました。

ここは大切なので、言葉を分けておきます。

僕は、治療全体の効果がないと証明したわけではありません。

施術によって痛みが軽くなったと感じる方や、
心や体に変化を感じる方がいる可能性まで否定するものではありません。

僕自身も、その場の雰囲気や祈り、信じる気持ち、
人とのつながりによって、何らかの変化が起きることはあると思っています。

ただ、「実際に体の中へ手を入れ、悪い臓器のようなものを取り出している」という説明については、僕が見たものとは一致しませんでした。

マジックも、人を驚かせるために目の錯覚や仕掛けを使います。
ただ、マジックは最初からマジックだとわかったうえで楽しむもの。

今回の施術は、仕掛けではなく、本当に体の中から
悪いものを取り出しているという説明で行われています。

もし実際には別のものを隠して使っているのであれば、
その点については、受ける側への説明と現実が違っていることになります。

それをどのように受け止めるか。
施術をする方がどんな気持ちで行っているのか。
信じることによって変化が起きるなら、それをどう考えるのか。

この先には、もう一段深い話があります。
それについては、次の回で整理したいと思います。

今回伝えたかったのは、
フィリピンの神霊治療と呼ばれるものを見て、
僕にはこう見えたということです。

信じている方に対して、
「あなたが感じたことは全部嘘だ」
と言いたいわけではありません。

人によって、受け取るものも、体感も違うと思います。

その一方で、僕は、自分が現場で見たことを
見なかったことにはできません。

人から聞いた話ではなく、
自分の目で見た一次情報をもとに、
自分なりに考えました。

現地にいる間、この話を発信することは控えていました。
宿泊場所や空港までの移動手段、両替などを、
主催する側に大きく頼っている状態だったからです。

現地で、
「これはトリックではないか」
と話したことによって関係が悪くなった場合、
自分だけで安全に帰国できるのかという不安がありました。

日本へ帰ってきて、自分の移動や生活を
自分で確保できる状態になったので、
今回ようやく話しています。

フィリピンへ行ったあと、
途中から報告が途絶えていたので、
「どうしたんだろう」
と気にしてくださった方もいたかもしれません。

まずは、僕が現場で見たことと、
そこから考えたことの報告でした。

挑戦の規模が大きくなれば、得られるものも大きくなる一方で、
失敗したときのリスクも大きくなります。

そんなとき、マイナスな部分ばかりを言われると、
「それはわかっているんだけどな」
と思うことがあります。

今回は、何かに意見をするときは、
建設的な口出しをしたいよねという話です。

僕は今、徳島県海陽町にある築56年の家を購入して、
フルリノベーションを進めています。

古い家なので、それなりに費用もかかります。
どこまでお金をかけるのか、何を優先するのかについて、
家族から意見をもらうことがありました。

その中で、
「こうなったらどうするの」
「こんな問題が起きるんじゃないの」
と、心配な点をたくさん言われました。

もちろん、心配してくれているからこそです。
実際に、気をつけなければならないこともあります。

ただ、物事には両面があります。

こんな良いことが実現できる。
一方で、こんなリスクもある。

その両方を見たうえで意見をもらえたら、
受け取り方はかなり変わります。

さらにありがたいのは、マイナスな点を指摘するだけで終わらず、
「そのリスクを減らすために、こうしたらどうだろう」
と提案してもらうことです。

たとえば、何を一番大切にしたいのかを確認したうえで、
「それなら、ここにはお金をかけて、こちらは少し抑えたらどうか」
と提案する。

実現したい未来を守りながら、
リスクを小さくする案を出してもらえたら、
前向きに考えられます。

これは、誰かを批判したいという話ではありません。
僕自身も、気をつけなければいけないと思っています。

誰かの提案を聞いたとき、
「それは、こうなったらどうするの？」
と、問題点がすぐに浮かぶことがあります。

その懸念を伝えること自体が悪いわけではありません。
本人が気づいていないリスクを知らせることが、必要な場合もあります。

しかし、マイナスな点をそのまま投げるだけでは、
相手の前向きな気持ちを削ってしまうことがあります。

そもそも、そのリスクを本人もすでに認識しているかもしれません。
そのうえで挑戦しようとしている可能性もあります。

だからこそ、
「こういう懸念はあると思う。だったら、
こういう形にするともっと良くならないかな」
と、次の案まで一緒に考える。

相手が実現したいことを理解したうえで、
より良い選択肢を提案する。

それが建設的な口出しなんだと思います。

家族でも。
恋人でも。
友人でも。
仕事の仲間でも。

何かを始めようとしている人に対して、
ネガティブな要素だけを並べてしまうことはあります。

特に、近い存在ほど心配になるので、
「失敗したらどうするの」
「危ないんじゃないの」
と言いたくなります。

しかし、それだけだと、結局は何もしないことが
一番安全という結論になってしまいます。

まずは、
「それを実現したいんだね」
「挑戦しようとしているんだね」
と、相手の前向きな気持ちを受け止める。

そのうえで、
「こういう懸念もありそうだけど、どう考えている？」
と会話する。

あるいは、
「それなら、こんな方法もあるんじゃないかな」
と提案する。

そういう口出しなら、相手の挑戦を止めるのではなく、
より良い方向へ進める力になります。

僕も、マイナスな点を見つけたときに、
そのまま言葉にするのではなく、
「それを踏まえて、どんなプラスの方向性が探せるだろう」
と考えるようにしたいです。

建設的な口出しをする。
特に、近い人に対してほど、意識したいことです。

フィリピンから帰ってきました

少し話は変わりますが、
無事にフィリピンから日本へ帰ってきました。

向こうにいる間は、神霊治療と呼ばれるものについて、
率直な発信を少し控えていました。

僕自身、その体験について疑問に思うことがありました。

ただ、現地では空港までの移動手段も、両替も、
ほとんど主催する側に委ねている状態でした。

自分の意思でツアーから離れたとしても、
宿泊場所や空港までの移動をすぐに確保できる状態ではありません。

その中で、ほかの参加者が良いと感じているものに対して、
「僕には違って見える」
と発信することには、少し身の危険も感じました。

今回の経験から、よくわからないものや、
少し怪しいと感じるものに参加するときほど、
自分のライフラインを確保しておくことが大切だと思いました。

途中で離脱しても、
自分で宿泊先を確保できる。

自分で移動できる。
自分でお金を用意できる。
自力で家まで帰れる。
その状態をつくったうえで参加する。

これは、今回の学びのひとつです。

神霊治療と呼ばれるものが、
僕の目にはどう見えたのか。

ほかの参加者の多くは感動し、涙を流している方もいました。
一方で、僕は少し違うものを見ました。

それについては、あらためて別の回で、
自分が実際に見たことと感じたことを分けながら、
話したいと思います。

その中でも、まず切り分けたほうがいいのが、

対象の人に見てもらえていないのか
それとも、対象の人に見せても売れないのか

という違いです。

対象の人に見てもらえていないのであれば、
これは集客の悩みです。

一方で、対象の人に見せても売れないのであれば、
集客というよりも、商品開発やセールスの悩みです。

この2つを一緒にしてしまうと、
何を改善すればいいのかわからなくなります。

まず、集客の悩みから考えてみます。

対象の人に知ってもらえれば、興味を持ってもらえる
実際に説明すれば、買ってもらえる

すでにそういう状態なのに、
そもそも対象の人に見てもらえていない。

これは、知ってもらうための方法を増やすことで
解決できる可能性があります。

広告を出す
Googleビジネスプロフィールを整える
Webサイトを改善
SNSで発信
チラシを配る
紹介を増やす

知ってもらうための方法は、たくさんあります。

僕自身も、ひとつの方法だけに頼らず、
デジタルと物理的な方法の両方を試してきました。

ひとつやって反応がなければ、次を試す。
数字を見て改善する。

そうやって続けていけば
知ってもらえていないという問題は、
少しずつ解決していけます。

ただし、知ってもらうためにかかるお金と、
そこから得られる利益が見合うかどうかは確認しなければいけません。

1人のお客さんに知ってもらい、
購入してもらうまでにいくらかかるのか。

そのお客さんから、どれくらいの利益が生まれるのか。

ここが合わなければ、集客できていたとしても、
ビジネスとして続けるのは難しくなります。

一方で、対象の人に見せても売れない場合。

これは、集客の問題ではありません。
見てもらうところまではできているからです。

そこから売れないのであれば、商品の内容や、
売り方を見直す必要があります。

考えられる理由は、大きく2つあります。

ひとつは、商品の価値がうまく伝わっていないことです。

本当は必要としてもらえる商品なのに
説明がわかりにくかったり、
魅力が十分に伝わっていなかったりする。

この場合は、セールスや伝え方を磨くことで
売れる可能性があります。

何が得られるのか
どんな悩みが解決するのか
ほかの商品と何が違うのか
なぜ今、買う必要があるのか

そこを整理して伝えることで、
反応が変わるかもしれません。

もうひとつは、そもそも商品が求められていないことです。

こちらが、
「きっと必要としてもらえるだろう」
と考えて商品を作り、対象だと思っている人に見せた。
しかし、実際には求められなかった。

この場合は、セールスだけで解決するのは難しいと思います。

少なくとも、その商品を、その対象の人に、
その条件で売ることは難しい。

売る相手を変えるのか
商品そのものを変えるのか
価格や提供方法を変えるのか

何かしらの条件を見直す必要があります。

つまり、売れないときに
「もっと集客しよう」
と考えるだけでは解決しない場合があります。

商品や売り方に問題がある状態で、
見てもらう人だけを増やしても、売れない人数が増えるだけです。
だから、順番が大切です。

まず、対象の人に見せたら売れるのかを確かめる
売れるとわかったら、見てもらう人を増やしていく

この順番で考えると、問題が
どこにあるのかわかりやすくなります。

まだ売れるかわからない段階で
いきなりたくさんの人に見せると、

売れない理由が商品にあるのか、
伝え方にあるのか、
集客方法にあるのか、わからなくなります。

なるべく早い段階で、
小さく検証することが大事です。

実際に買ってくれそうな人に見せてみる
説明してみる
価格を伝えてみる

そのうえで、本当に買ってもらえるかを確かめる。
売れなかったとしても、それ自体が悪いわけではありません。

売れないという結果が早くわかれば、
そのぶん早く改善できます。

なぜ買わなかったのか
価格が高かったのか
必要性を感じなかったのか
タイミングが違ったのか
説明がわかりにくかったのか

理由がわかれば、次の手を打てます。

反対に、一度も見せないまま、
「売れるかわからない」
と悩み続けても、答えは出ません。

堅実に進めたいなら、
求められているものを作る方法もあります。

「こういうものがあったら欲しい」
「こういうことで困っている」
そんな声を聞いたあとに、商品を作る。

さらに、
「いくらなら本当に買いますか？」
というところまで確認する。

そこまでわかっていれば、少なくともその人には
売れる可能性が高くなります。

あとは、同じような悩みを持つ人がどれくらいいるのか
どこにいるのか
その価格を支払えるのか

そこを確認していくことになります。

「売れない」という悩みを、
ひとまとめにしないほうがいい。

対象の人に見てもらえていないなら、集客の悩み。
対象の人に見せても売れないなら、商品開発やセールスの悩み。

この違いを見極めるだけで、
次にやることはかなり変わります。

見てもらえていないなら、知ってもらう方法を増やす。
見てもらっても売れないなら、伝え方や商品、対象の人を見直す。

まずは、自分がどこで止まっているのか。
そこをはっきりさせることが、
改善の最初の一歩だと思います。

もちろん、その感覚は大切です。
感覚的に「これがいい」と思えることも、判断材料のひとつです。

ただ、その前に決めておいたほうがいいことがあります。

それは、何を基準に決めるのか。
つまり、決め方を決めることです。

ロゴであれば、見た人にどんな印象を持ってもらいたいのか。
どんな場所で使うのか。どんな役割を果たせたら成功なのか。

ネーミングであれば、何を表現したいのか。
わかりやすさを優先するのか。
響きや覚えやすさを優先するのか。
感覚とロジックのどちらを、どのくらい大切にするのか。

実際に候補を選ぶ前に、
この軸を決めることがすごく大切です。

これは、ロゴやネーミングだけではありません。

たとえば、
「この戦略で進もうと思いますが、どうですか？」
と聞かれたとします。

もちろん、戦略そのものの良し悪しはあります。

ここはもっと磨いたほうがいい。
この部分は少し危ない。
そういった判断はできます。

しかし、そもそも何をもって「良い戦略」とするのかが
決まっていなければ、正しく判断できません。

売上を最優先するのか。
利益率を上げたいのか。
認知を広げたいのか。
既存のお客さんとの関係を深めたいのか。

向かう先によって、
選ぶ戦略は変わります。

「どれがいいですか？」
と聞かれても、
「何を基準に良いと判断するのでしょうか？」
という質問を返すことになります。

反対に、判断基準が決まっていれば、
その分野の専門家だけでなく、
チームのほかのメンバーも判断できるようになります。

中心にいる人が、すべてを決めなくてもいい。
共通の基準に沿って、それぞれが判断し、
プロジェクトを進められるようになります。
そして、いろんな施策に一本の軸が通っていく。

僕は、これをコンセプトと呼んでいます。

この部分を後回しにしてしまうと、その場その場で、
「今回はこれがよさそう」
「次はこっちがいいんじゃないか」
と決めることになります。

その結果、ひとつずつを見ると悪くないのに、
全体ではつぎはぎだらけになってしまいます。

ネーミングにも、ある程度のお作法はあります。

覚えやすい。
何なのかなんとなくわかる。
魅力的に感じられる。

ただ、すべてを満たせない場合もあります。
そのときに、何を優先するのか。

今回のネーミングでは、何が表現されていれば正解なのか。
ロゴであれば、どんな目的を達成できれば正解なのか。
実際に使う場所へ当てはめたときに、きちんと機能するのか。
そこまで考えて、選ぶことが大事です。

もちろん、自分たちが気に入ることも大切です。
ロゴや名前によって、自分たちの気持ちが高まることにも価値があります。

一方で、外に見せるものでもあります。
自分たちの満足だけではなく、お客さんや周囲の人からどう見えるのか。
その視点も一緒に持つ必要があります。

何かを決めようとしているときは、
「何を基準に決めるのか」が定まっているか、
一度確認してみるといいと思います。

決める前に、決め方を決める。
それだけで、判断はずっとしやすくなります。

フィリピン滞在4日目
ここからは、フィリピン滞在中の日記です。

昨日も、教会で治療を受けました。
治療をしてくださる方が来るまで1時間ほど待ち、
そのあと10〜15分ほど説法の時間がありました。

さらに「エアー麻酔」と呼ばれる儀式が15分ほどあり、
そこから施術が始まります。

25人くらいの施術が終わるまで、2時間半ほど。
合計すると、3時間半から4時間くらい滞在していました。
かなりの長丁場です。

待っている間は本を読んだりして過ごせるのですが、
教会にある木の椅子が硬くて、お尻が痛くなりました。
今日はクッションを忘れずに持っていこうと思います。

昨日も、お腹の中から何かを取り出すような治療を受けました。

ただ、僕の中では、
「これは本当なんだろうか」
という疑問も出てきています。

施術では、片方の手の4本の指をぴったりと閉じ、
施術する場所を覆うようにします。

その陰で、もう片方の手を使って
何かを取り出しているように見えます。

なぜ、わざわざ見えないようにするのだろう。

本当に体から何かを取り除くのであれば、
指を広げたほうが作業しやすいのではないか。
見せたくないものがあるのかな。

信じたり、疑ったり。

ただ、仮に施術の見せ方に何らかの仕組みがあったとしても、
それによって体調が本当に良くなるのであれば、
僕にとってはそちらのほうが大切です。

本当に体から何かを取り出しているのか、
も気になります。

しかし、一番知りたいのは、
実際に体が良くなるのかどうかです。

たとえば、検査でがんがあると診断されていた方が、
施術後の検査で本当になくなっていた。

そこまで確認できたら、
何かが起きていると考えざるを得ません。

聞いた話ではなく、目の前にいる人の変化を
リアルタイムで確認したい。
できれば、自分自身の体で変化を感じたい。
それが、僕にとって一番確かな情報になると思っています。

人から聞いた話は、どうしても二次情報です。
どこで、どのように事実が変化して伝わっているのかわかりません。
だからこそ、一次情報として自分の目で見たい。

信じるか、疑うかを先に決めるのではなく、
できるかぎり検証したい。

そんな気持ちでフィリピンでの体験を続けています。

この話だけ聞くと、怪しいとか、よくわからないとか、
そう感じる人もいると思います。僕も同じです。

現地では、治療をする人が体の中に手を入れて、
悪いものを取りのぞく、と説明されています。
血が出ているように見えます。

一方で、受けてみると強い痛みはなく、
あたたかくなるような感覚があります。
傷口もありません。

痛みがないのに血が出ているのは、不思議です。
現地では、霊的な麻酔だと説明されていました。

現地で聞いた話ですが、がんがよくなったと話す人や、
何度も来ている人もいるそうです。案内してくれている方も、
がんが見つかったあと、ここで受けて
なくなったという経験を話してくれました。

事実そのものよりも、
それをどう捉えるか＝宗教で
人の世界は大きく変わるのではないかな、と思うんです。

ここで言う宗教は、特定の宗教団体の話ではありません。
人生をどう見るか、世界をどう受けとるかという、
世界観に近いものです。

たとえば、嫌なことがあったときに、
嫌なことがあった分、どこかで良いことがあると考える人がいます。
それが事実かどうかは、わかりません。

とはいえ、その考え方によって前を向けるなら、
その人にとっては大切な世界の見方なんだと思います。

幼いころにこういうことがあったから、
今の自分はこうなってしまった、と捉えることもできます。
反対に、あの経験があったおかげで今の自分がある、
と捉えることもできます。

起きたことは同じでも、見方によって
人生の感じ方は正反対になります。
それぞれ、そういう宗教です。

日本では無宗教という人も多いですが、
もしかすると一人ひとりが、自分なりの宗教をつくっていく道のりが
人生なのかもしれません。

何を信じて、何を大事にして、どう世界を見るのか。
それを少しずつ選んでいく感じです。

事実を軽く見たいわけではありません。
事実は事実として置いて、そのうえで、
自分はそれをどう受けとるのか。

そこに少し余白があるだけで、
人生は少し自由になる気がします。

気をつけたいのは、自分の見方を人に押しつけないことです。
僕自身も、ついおせっかいになって、
こう見たらいいんじゃないですかと言いたくなるところがあります。

そこはなるべく、これは僕の見方です、
くらいの温度で出していきたいなと思っています。

記録として、昨日の施術は小腸のあたり、
右の肺のあたり、喉、心臓のあたりを
見てもらった、という内容でした。

そばで見てくれていた人によると、
筋のようなものが取れたとのことです。

フィリピンは雨季のようで、急に雨が降ったり、
じめっと暑かったりします。
そんな空気の中で、今日も午後からまた行ってきます。

正しいか間違いかを急いで決める前に、
自分はどう世界を見たいのか。
どう捉えるのかを選ぶ。

それもまた、世界の見方は選べるものだ、
という宗教ですね。

今回参加しているのは、
神霊治療と呼ばれるものを体験する
1週間のプログラムです。

僕は最初、心に幽霊の霊で、
心霊治療だと思っていました。

どうやらそうではなく、
神様の神に、霊。
神霊治療というものらしいです。

治療をする方に神様の霊が宿り、
その力によって治療をする。
そんな説明を受けています。

正直、まだ僕もよくわかっていません。
ただ、1日目から本当にびっくりしました。

目の前で見たことを、
今までの自分の常識ではうまく説明できない。
その衝撃がまだ残っています。

今回は、その体験をできるだけ
そのまま記録しておこうと思います。

僕はかなり車に酔いやすいです。
飛行機や車でじっとしているのも、
あまり得意ではありません。

そこで、出発前はほとんど寝ないで向かいました。
移動中に寝てしまおうという作戦です。

飛行機は4時間半くらいでしたが、
おそらく4時間くらい寝ていました。

空港に着いてからは
車で3時間半くらいの移動です。

幸いなことに
今回みんなを連れてきてくださった方と
同じ車になったので、

なぜこの活動を続けているのか。
これまでどんな方が治療を受けてきたのか。
いろんな話を聞くことができました。

この活動は、20年近く続いているそうで
病院では治療が難しいと言われた方や、
余命を告げられた方も訪れる。
治療を受けたあとに病気が改善した方もいる。

手術前に治療を受けたことで、
7〜8時間かかる予定だった手術が、
1時間半ほどで終わったこともあった。
そんな話を聞きました。

・・・なんじゃそりゃ、と思いませんか？

正直、僕は思いました。

ただ僕は、なんじゃそりゃと思ったものを、
そのまま否定したくない。

もちろん、すぐに信じるのも違う。

信じるな。
疑うな。
検証しろ。

僕はこの姿勢を大切にしています。

よくわからないなら、実際に見てみる。
見ないまま信じることも、
見ないまま否定することもしたくない。

だから今回、フィリピンまで来ました。
そして実際に見てみたら、
さらにわからなくなりました。

まず最初に、ほかの方の治療を近くで見ました。

治療をしてくださる方の前で、
患者が上半身裸になってベッドに寝ます。

治療する方は、薄い紙のようなものを体の上にかざし、
それを通してスキャンするように体を見る。
それによって、悪い場所がわかるそうです。
そのあと、お腹や胸などに手を当てます。

手を体に当てて、グッと押し込む。
すると、血が出てきました。

その部分を手で探るようにして、
体の中から何かを取り出しているように見えました。
それが、悪いものだそうです。

何ヶ所か同じように治療していき
終わったあとにガーゼで拭くと、
血が出ていたのに傷口がありません。
血も止まっています。

どういうことか、
目の前で見ていてもわかりません。


そして、今度は自分が受ける番になりました。
上半身裸になって、ベッドに寝ます。

寝た状態なので、お腹のあたりまでは見えますが
手をグッと押し込まれると、
その部分で何が起きているのかは見えません。

ただ、何かを探られている感覚はありました。
取り出すときに、その部分がかなり熱くなります。
ですが、痛くはありません。

何が起きているのか。
本当に不思議でした。

僕が初日に治療してもらったのは、
おへそのあたり(腸)、それから喉と心臓でした。

治療後に今後の生活についての
注意事項を教えてもらえます。

腸については、
「ノーワイン」
「ノーソーダ」
と言われました。

僕はもともとお酒をほとんど飲みませんが
炭酸水は毎日のように飲んでいます。

梅シロップを炭酸水で割ったり。
フルーツビネガーを炭酸水で割ったり。

それを控えたほうがいいということで
心のダメージ大です。

健康にいいと思っていたことが
自分に合っていなかった衝撃。

さらに、食事は決まった時間に
食べるように言われました。

僕は夜食を食べることがあります。
朝ごはんも食べない日があります。

生活スタイルについて全く話してませんが
そんな食習慣まで見抜かれてしまったのかなと感じました。

朝、昼、晩と、決まった時間に食事をする。
まずは、それをやってみようと思います。

喉は、最近少しイガイガすることがありました。
普段から大きな不調があるわけではありません。

初日だったので、治療中には詳しく聞けませんでしたが
喉の何を見て治療したのか、
この滞在の間で聞けそうなら確認してみたいです。

そして心臓。
血の巡りが良くないと言われました。

僕はかなりの冷え性です。
それも関係しているのかなと思いました。

体の中に指を入れる。
血のようなもの（たぶん本当に血）が出る。
何かを取り出す。
それなのに、傷口が残らない。

細胞と細胞の間には隙間があり、
その隙間から指を入れるそうです。

説明を聞いても、やっぱりわかりません。

それが医学的にどういうことなのか。
どれだけ体の中に手が入っているのか。
出ていたものは何なのか。

今まで持っていた常識から、
あまりにも外れています。

物事とはこういうものだ。
体とはこういうものだ。
治療とはこういうものだ。

そんなふうに、僕が持っていた
世界の枠組みでは説明できない。

ただ、説明できないから存在しないとは限らない。
自分が知らないだけかもしれません。

治療をする方に神様の霊が宿り、
その力によって治療をする。

経験した今なら、前より少しだけ理解できます。

言葉だけではたぶん伝わりきりませんが
鳥山というひとりの人間の視点から
何を見て何を感じたのか
その記録は残していこうと思います。

2日目が始まります。
しばらくは、フィリピンでの体験レポートが続きます。

ちなみに、この治療自体は無償で行われています。
フィリピンには生活が苦しい方も多く、
その方たちも治療を受けに来るそうです。

また、こういった神秘的な治療を行う場所はほかにもあって、
場所によって治療のやり方も違うそうです。

今回連れてきてくださった方は、
痛みが少なく、安心して受けられるという理由で、
この場所を選んでいるとのことでした。

場所の詳しい情報は、公開しない決まりになっているそうです。
本当に縁がある人しか来られない場所だとも言われました。

なぜ行くのか。
人に勧められたからです。

何をしに行くのか。
どうやら、スピリチュアルな治療を受けるらしい。
僕もまだ、それくらいの理解です。

一緒に行くのは、20〜25人くらい。
フィリピンの心霊療法というものらしいです。

改めまして、鳥山慶樹です。
僕はDNARB株式会社という
ブランドを裏から支える会社をやっていまして、
主にローカルビジネスの集客支援をしています。

Webサイト
Googleビジネスプロフィール
LINE公式アカウント
そんなデジタルの仕組みを使って、集客を伸ばす。

さらに、リピーターを増やしたり、
利益率を上げたりするところまで支援しています。

もともとは、トータルブランディングを
中心にしていました。

会社やお店のコアコンセプトを決めて
商品構成やネーミングを考えて
パッケージやリーフレットのデザインもつくって

ひとつの会社やお店を、
総合的に演出していく仕事です。

パン屋さん、エステサロン、ITスクール、旅館、お米農家さん。
業種を問わず、いろんな事業者さんを支援してきました。

今は、
保育園や幼稚園、工務店、エステサロン、観光地の飲食店。

そんなふうに業種を絞りながら、
全国の事業者さんを支援しています。

そんな仕事をしている僕が、
なぜフィリピンへ行くのか。

きっかけは友人で

「鳥山さん、すごいよ。不思議な体験。
行ってみないとわからない。鳥山さん絶対行った方がいい。」
と言われました。

それで僕も、「行きます！」と何がすごいのか、
あまりわからないまま二つ返事。

どうやら、体の中に手を入れて、
悪いものを取り除くような治療らしいです。
そして、手を出したあとに血が出ない。

どういうことか僕にはまだ、
まったくわかりません。

ただ、実際に行った友人が、
「行って良かった。」
と言っていた。

それなら、自分も
行ってみようと思いました。

参加を決めたのは、半年ほど前です。

そのときは、わりとノリで、
「行きます。」
と言いました。

ですが、出発が近づくにつれて、
「あれ。僕は何に申し込んだんだっけ？」
となってきました。笑（参加費も何十万円とかかります）

あらためて話を聞くと、毎日教会へ行くらしい。
さらに、ミッションというものもあるそうです。

突然、
「ミッションに行くよ。」
と言われて、車に乗る。

夕方4時くらいに出発して
車で山へ向かう。
どれくらい乗るのかなと思っていたら、7時間。

7時間！

深夜に山の上へ着いて、
お祈りをするらしいです。

そのあと、少し仮眠する。
ただ、山の上はものすごく寒い。
寒すぎて、友人はほとんど眠れなかったそうです。
そして、また車で7時間かけて帰ってくる。

どういうこと！

最初に話を聞いたとき、
僕は山の上まで7時間歩くんだと思っていました。

「それはすごいな。」と思いました。
ただ、屋久島で朝から5〜6時間歩いたときも、
意外と元気でした。

だから、
「7時間なら、まあ歩けるかな。」
と思っていました。

そのあと、車で7時間だと知りました。
むしろ、そっちのほうが怖い。

僕、めちゃくちゃ車に酔うし、トイレも近いです。
普段は1時間に1回くらいトイレに行きます。

7時間の移動で、休憩は1回。
3時間半に一度。
これは、かなり危ない。

どう乗り切るのか。

今のところ、今回一番
心配しているのはそこです。（そこかい）

海へ行くこともあるとか。

どこへ行くのか。
何をするのか。
まだわかりません。
とにかく、謎に満ちています。

一緒に参加する方の中には、
重い病気を抱えている方もいるそうです。

知り合いの方で、
がんを患っていた方がフィリピンで治療を受けた。
日本へ戻って調べたら、がんがなくなっていた。

経営者の方が参加して、頭や心がクリアになり、
仕事がうまく進むようになった。
そんな話もあるそうです。

本当に、どういうことなんだろう。

僕は健康なので、ほかの参加者の方とは
少し目的が違うかもしれません。

ただ、体に悪いところが
まったくないとは言い切れません。

未来の病気につながる何かがあるなら、
それが良くなったらうれしい。

何が起きるのか。
よくわかりません。
ですが、よくわからないからこそ行ってみたい。

多くの人が経験したことのないものだからこそ、
自分で経験してみたい。

それが鳥山マインドです。

フィリピンにいる間も、
今日はこんなことをした
こんなことが起きた
そんな記録を残していこうと思います。

とりあえず、行ってきます！

結論からいうと、
仕事を作る人は、グイッといく力があります。

首根っこをつかみにいく力。
そんな表現が近い気がします。

副業でも、フリーランスでも、
会社を経営していても、
仕事になりそうな場面は、たくさんあります。

そんな時に、まず大前提として
自分が何をしているのかを伝えることや
どんな人の力になれるのか、
何を提供できるのか。

これを伝えることが必要です。

それによって、
待ちの姿勢で仕事になることもあります。

ですが、これだと仕事になるかならないかを
自分でコントロールできません。

仕事を作る人を見ていると、
チャンスを感じたら自分から動いてます。

名刺交換をしたあとに、
「あの件、その後いかがですか？」
と連絡をくれたり

イベントで少し話しただけでも、
後日あらためて連絡をくれたり。

そうやって、自分から
グイッと距離を縮めています。

ここで遠慮してしまう人は多い気がします。

迷惑かもしれない、
しつこいと思われるかもしれない、と
ブレーキをかけてしまう。

ですが、本当に相手の役に立てるなら、
伝えることにも価値があります。

だから、チャンスだと感じたら、グイッといく。

ここがすごく大事なんじゃないかなと思っています。

僕自身も、力になれると思ったら、
自分から提案するようにしています。

たとえばお相手のホームページを見て、
「ここを変えたらもっと集客できそうだな。」
と思ったら、実際に作ってしまうこともあります。

そこから話が進むこともありますし
仕事にならないこともあります。

ですが、提案しなければ
仕事になっていなかったものも山ほど。

だから動く。
可能性があるなら、自分からつかみにいく。

その積み重ねが、
仕事を作る力なんだと思います。

会社員なら、与えられた仕事をこなす力が大切ですが
自分で仕事を作る立場になると、それだけでは足りません。

グイッと前に出る力。

踏み込む力。

そして、思いついたらすぐ動く瞬発力。

このあたりで、差がつきますね。

山を登った先に見える景色。

その景色がきれいだと感じる理由は、
景色そのものだけではない気がします。

もし山のふもとから、
一瞬で山頂へ移動できたら。

見えている景色は同じで
「きれいだな」とは思うでしょう。

でも、自分の足で山道を歩いて、汗をかいて、
ようやくたどり着いて見た景色とは、
感じ方が違う気がします。

同じ景色なのに、受け取り方が変わる。

その違いを生んでいるのは、
たどり着くまでのプロセスなんじゃないかと思います。

ただし、ただプロセスがあれば
価値が高まるわけではありません。

先日、銀行や農協で手続きをしていたのですが、
待ち時間が長かったり、手続きが複雑だったりすると、
「やっと終わった」という気持ちになります。

そのプロセスでは、
価値は上がりません。

むしろ簡単なほどいい。

困難であればあるほど価値が高まる、
という話ではないです。

大事なのは、有意義なプロセスかどうか。

山登りなら、歩くこと自体が気持ちいい。
運動にもなる。
自然を楽しめる。

その時間そのものに意味がある。
だからこそ、山頂で見た景色の価値も高まる。

もしロープウェイに乗る時間のほうが、
その人にとって有意義なら、それはそれでいいと思います。
結局は、その人にとって意味のある時間だったかどうかです。

このことは、仕事でも同じだと思います。

たとえば集客支援なら、

1か月後に突然
「利益が伸びました」とだけ報告されるのと、

1週間目に「今はここを改善しています。」
2週間目に「この施策はうまくいきませんでした。」
3週間目に「次はこれを試してみます。」

と、そんなふうに途中の試行錯誤も共有しながら進むのと、
ただ結果だけ出るのとでは、感じる価値は違う気がします。

もちろん、何でも細かく報告すればいいわけではありません。
相手の負担になるような共有は逆効果です。
僕自身も、全部の試行錯誤を
共有しているわけではありません。

ですが、お客さんにとって意味のあるプロセスが伝わると、
「ここまでやれることやってくれたんだ」と感じてもらえます。
すると、同じ結果でも満足度は変わってきます。

とはいえ、仕事で大事なのは結果。
結果につながらなければ失敗。

それでも、結果までの道のりにも意味があるなら、
伝えていくことも価値になる。

そんなことを思いました。

夫婦でも子育てでも友人との関係でも

何かをお願いされたとき
何かを一緒に進めるとき
有意義なプロセスを共有すること。

それだけで、同じ結果でも受け取り方は変わります。

有意義なプロセスが価値を高める。
そんなことを思う山道でした！